Referenznummer: 31/63653 ------ Anstellungsart: Arbeitsplatz ------ Stelle: Call-Center Agent - Outbound Telefonie (m/w/d) ------ Wochenstunden: 25 ------ Arbeitszeit: Teilzeit ------ verfügbar ab: ab sofort ------ Befristet: Nein ------ Ihr Profil / Ihre Aufgaben: Ihr Profil / Ihre Aufgaben: OFFICE Personal ist ein renommierter Personaldienstleister mit Sitz in Augsburg. Wir vermitteln Dir spannende Jobmöglichkeiten und unterstützen dich bei der Suche nach passenden Positionen in verschiedenen Branchen und Unternehmen.
Das erwartet Sie Das erwartet Sie als Call Center Agent (m/w/d): Option auf Übernahme nach 6 Monaten in ein unbefristetes ArbeitsverhältnisFlexible Arbeitszeitregelung, keine Wochenendarbeit, keine FeiertagsarbeitFamiliäres ArbeitsklimaGute Verkehrsanbindung Ihre Aufgaben Das sind Ihre Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d): Qualifizierung von Marketing- und Vertriebskontakten im B2B UmfeldDurchführung von Potential- und BedarfsanalysenVorstellung von Produkten und DienstleistungenLeadgenerierung und TerminierungVereinbarung von Terminen für VeranstaltungenErfassung und Pflege der Daten in IT-Systemen Das bringen Sie mit Das bringen Sie als Call Center Agent (m/w/d) mit: Erfolgreich abgeschlossene BerufsausbildungVerhandlungssichere DeutschkenntnisseErfahrungen im B2B-Vertrieb, Verkauf, Außendienst, Telemarketing, Dialogmarketingsind von VorteilZielstrebigkeit und ErgebnisorientierungZuverlässigkeit Benötigte Unterlagen AnschreibenLebenslaufQualifikationsnachweisWir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Vertragsform: Direktvermittlung Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Mitarbeiter/in in einem Callcenter, oder in der telefonischen Kaltakquise gesammelt haben. Ihre Aufgaben Telefonate zuverlässig dokumentierenTelefonische NeukundenakquisitionDurchfühung von Terminierung für den Außendienst (Geschäftskundenbereich) Planung und Organisation der Außendienstler bezüglich Termine, Route und Zeitmanagement Ihr Profil Erfahrung im Bereich der Outbound-Telefonie Stets freundliches und kommunikatives AuftretenDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztZuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise PS Direkt - Ihre Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Für Einen Telekommunikationsanbieter suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) Outbound im Geschäftskundensegment Ihre Aufgaben In einem freundlichen und erfolgreichen Team stellst du den Kontakt zu Kunden her und kannst aktiv auf Menschen am Telefon zugehen.
Für unseren Kunden in München suchen wir einen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit Ihre Aufgaben: Ihre Basis! Sie lieben und leben den direkten Kundenkontakt, haben bereits erste Erfahrungen im Customer Service gesammelt und besitzen zudem gute EDV-KenntnisseDie Freude hört man Ihnen an!
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Ihre Aufgaben Telefonische Neukundenakquisition (Erstberatung und Bedarfsanalyse)Durchfühung der Terminierung für den Außendienst (Geschäftskundenbereich) Planung und Organisation der Außendienstmitarbeiter (gn) bezüglich Termine, Routen und Zeitmanagement Ihr Profil Erfahrung im Bereich der Outbound-Telefonie Stets freundliches und kommunikatives AuftretenDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztZuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise PS Direkt - Ihre Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Wenn du gerne kommunizierst, empathisch bist und Spaß am Umgang mit Menschen hast, bist du bei uns genau richtig! Ihre Aufgaben: Inbound: Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Beratung und Unterstützung bei Produkten oder DienstleistungenOutbound: Aktive Kontaktaufnahme zu potenziellen oder bestehenden Kunden, um Termine zu vereinbaren, Produkte vorzustellen oder Feedback einzuholen Allgemeine Kundenbetreuung und Pflege der Kundendaten Ihre Qualifikation: Freundliches und professionelles AuftretenGute KommunikationsfähigkeitenTeamfähigkeit und ZuverlässigkeitErfahrung im Callcenter ist von Vorteil, aber kein MussFlexibilität und Motivation Ihr Vorteil: Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten TeamUmfassende Einarbeitung und SchulungenFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf TeilzeitAttraktive Vergütung und BonusmodelleRundumbetreuung durch deinen persönlichen Ansprechpartner Ihr Kontakt zu Hofmann: Melde dich noch heute bei uns und lass´ uns deine Bewerbungsunterlagen zukommen : frankfurt-main2@hofmann.info Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Arbeitstag Förderung von Qualifikationen 500 Euro Prämie für jede Empfehlung (Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter) Ihre Aufgaben: Serviceorientierte Entgegennahme von Telefonaten Auskunftserteilung zu Lieferzeiten, Liefer- und Zahlungsbedingungen Eingabe in die EDV Abarbeitung von Wiedervorlagen Klärung von Kundenanliegen inklusive Beratung Reklamations- und Beschwerde Management Ihr Profil: SIE verfügen idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
Bankwerktag und nach Absprache feste Abschlagszahlungen zum 1. eines jeden Monats Ab 20 Stunden/Woche (keine studentische Tätigkeit möglich) Urlaubsanträge und Entgeltnachweise per App Deine Aufgaben sind... schließt Du Verträge / Verlängerungen ab bzw. verlängerst diese führst Du beratende und informative Verkaufsgespräche mit Bestandskunden - KEINE Neukundenakquise Kundenberatung Beantwortung eingehender Kundenanrufe analysierst Du den Kunden Bedarf und informierst zu passenden Produkten stehst Rede und Antwort zu allen aufkommenden Fragen innerhalb der Vertragsbeziehung Du liebst es Menschen zu beraten?
Vor diesem Hintergrund bieten wir unseren Mitarbeitern eine breite Palette an Einsatzmöglichkeiten und jedwede Chance zur persönlichen Weiterentwicklung in einem spannenden Arbeitsumfeld. Spannende Aufgaben Du unterstützt bei der Entwicklung und Betreuung Python-basierter Lösungen, pflegst MS-Access-Datenbanken und arbeitest regelmäßig mit MS Office – insbesondere Excel und PowerPoint.
Vertragsform: Direktvermittlung Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Kaufmann/-frau - Dialogmarketing, Bürokaufmann/-frau, oder Erfahrung mit Gematik gesammelt haben. Ihre Aufgaben Administrative Tätigkeiten im BackofficeEigenständige Durchführung von Korrespondenz und TelefonatenDurchführung von Anfragen zu E-Rezepten & App-NutzungDokumentation und Pflege des TicketsystemStetige Optimierung und Weiterentwicklung der genutzten Prozesse Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische BerufsausbildungHohes Maß an technischem Verständnis (App)Idealerweise bereits Erfahrung im Umgang mit GematikEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetzt PS Direkt - Ihre Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Call-Center Agent (m/w/d) - Präsenzarbeit in einem modernen Büro Deine Benefits bei ame: Du telefonierst gerne und suchst eine Aufgabe, bei der Kommunikation und Struktur im Mittelpunkt stehen? Dann wartet in Mannheim eine Position auf Dich, in der Du ein wichtiges Bindeglied zwischen Interessenten und Außendienst sein kannst. - egal ob mit Erfahrung oder als motivierter Quereinstieg.
Vor diesem Hintergrund bieten wir unseren Mitarbeitern eine breite Palette an Einsatzmöglichkeiten und jedwede Chance zur persönlichen Weiterentwicklung in einem spannenden Arbeitsumfeld. Spannende Aufgaben Du unterstützt bei der Entwicklung und Betreuung Python-basierter Lösungen, pflegst MS-Access-Datenbanken und arbeitest regelmäßig mit MS Office – insbesondere Excel und PowerPoint.
Woche möglichStart ab sofortServicezeiten: Mo-Fr: 08:00-20:00 UhrAb 18€/Stunde brutto Deine Aufgaben: Beratung zu Mietkautionsbürgschaften und deren Vorteilen Aufnahme neuer Anträge für Mietkautionslösungen Betreuung bestehender Verträge und Beantwortung von Rückfragen Erste Anlaufstelle für Mieter, Vermieter und Hausverwaltungen Serviceorientierte Kundenbetreuung mit hoher Beratungsqualität Das bringst Du mit: Nachweis als Versicherungsvermittler mit Sachkundenachweis (IHK §§ 34d/e GewO) oder eine Alternativqualifikation (siehe "Alternativqualifikationen") Einwandfreies Führungszeugnis Flüssiges Deutsch in Wort und Schrift Identifikation mit dem Thema Versicherung/Mietkautionsbürgschaft Sehr gute PC-Kenntnisse Erfahrung mit Arbeit im Schichtsystem wünschenswert Wir bieten dir: Professionelle Schulung und intensive Betreuung durch erfahrene Coaches Vorausschauende monatliche Schichtplanung Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen, motivierten Team, das sich gerne gegenseitig unterstützt Events und Aktionen für Mitarbeitende Gutschein für jeden "gesunden" Monat (Fit-Bonus) Mitarbeitenden-Rabatte bei verschiedenen Unternehmen Dein Kontakt zu Hofmann: Zögere nicht und bewerbe Dich noch heute.
Wir suchen Sie ab sofort: Call Center Agent (m/w/d) Outbound in Teilzeit oder auf Minijob-Basis Flexible Arbeitszeit: Montag - Freitag zw. 08:00 - 12:00 Uhr IHRE AUFGABEN Telefonische Beratung und Bedarfsermittlung der Interessenten und Kunden Gewinnung von Neukunden und Rückgewinnung verlorener Kunden Vereinbarung von Besuchsterminen für den Geschäftsführer WIR BIETEN IHNEN Festanstellung in Teilzeit in einem kleinen, motivierten Team Eine individuelle Einarbeitung und gute Entwicklungsmöglichkeiten Leistungsgerechte Bezahlung Ein aufgeschlossenes Team, das sich auf Sie freut WIR FREUEN UNS ÜBER...
Arbeitstag möglich Eine persönliche und individuelle Betreuung durch unsere Mitarbeiter in der Niederlassung Welche Aufgaben erwarten Dich als Call Center Agent (m/w/d)? Telefonische Betreuung von Bestands- und Neukunden Vorstellung von Produkten & Dienstleistungen am Telefon Beratung, Bedarfsermittlung und Terminvereinbarung Dokumentation der Kundengespräche Was erwarten wir von Dir als Call Center Agent (m/w/d)?
Freuen Sie sich auf eine exzellente Zusammenarbeit, attraktive Vergütung und spannende Aufgaben in einem Unternehmen, das zu Ihnen passt. Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive frühestmöglichem Eintrittstermin und Ihren Gehaltsvorstellungen per E-Mail oder bewerben Sie sich direkt online.
Bankwerktag und nach Absprache feste Abschlagszahlungen zum 1. eines jeden Monats Ab 20 Stunden/Woche (Keine studentische Tätigkeit möglich!) Urlaubsanträge und Entgeltnachweise per App Deine Aufgaben sind... Kundenberatung und erste Hilfestellung Beantwortung der eingehenden Kundenanfragen Du schließt Verträge / Verlängerungen ab bzw. verlängerst diese Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche mit Bestandskunden - KEINE Neukundenakquise Du analysierst den Kunden Bedarf und informierst zu passenden Produkten Du stehst Rede und Antwort zu allen aufkommenden Fragen innerhalb der Vertragsbeziehung Deine Anforderungen: Hauptanforderung für diese Stelle ist, dass du die Bereitschaft mitbringst, im Inbound oder Outbound tätig zu sein - das ist die halbe Miete Gelassenheit im Umgang mit Ablehnung und eine starke Entschlossenheit, erfolgreich zu sein Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte telefonische Kundenkommunikation Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
Bankwerktag und nach Absprache feste Abschlagszahlungen zum 1. eines jeden Monats Ab 20 Stunden/Woche Urlaubsanträge und Entgeltnachweise per App Deine Aufgaben sind... Kundenberatung und erste Hilfestellung Beantwortung der eingehenden Kundenanfragen Du schließt Verträge / Verlängerungen ab bzw. verlängerst diese Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche mit Bestandskunden - KEINE Neukundenakquise Du analysierst den Kunden Bedarf und informierst zu passenden Produkten Du stehst Rede und Antwort zu allen aufkommenden Fragen innerhalb der Vertragsbeziehung Deine Anforderungen: Hauptanforderung für diese Stelle ist, dass du die Bereitschaft mitbringst, im Inbound oder Outbound tätig zu sein - das ist die halbe Miete Gelassenheit im Umgang mit Ablehnung und eine starke Entschlossenheit, erfolgreich zu sein Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte telefonische Kundenkommunikation Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
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Bankwerktag und nach Absprache feste Abschlagszahlungen zum 1. eines jeden Monats Ab 20 Stunden/Woche (keine studentische Tätigkeit möglich) Urlaubsanträge und Entgeltnachweise per App Deine Aufgaben sind... Kundenberatung und erste Hilfestellung Beantwortung der eingehenden Kundenanfragen Du schließt Verträge / Verlängerungen ab bzw. verlängerst diese Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche mit Bestandskunden - KEINE Neukundenakquise Du analysierst den Kunden Bedarf und informierst zu passenden Produkten Du stehst Rede und Antwort zu allen aufkommenden Fragen innerhalb der Vertragsbeziehung Deine Anforderungen: Hauptanforderung für diese Stelle ist, dass du die Bereitschaft mitbringst, im Inbound oder Outbound tätig zu sein - das ist die halbe Miete Gelassenheit im Umgang mit Ablehnung und eine starke Entschlossenheit, erfolgreich zu sein Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte telefonische Kundenkommunikation Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
Als persönlicher und familiengeführter HR-Dienstleister suchen wir zur Verstärkung unseres Teams in Mannheim ab sofort: Vertriebsmitarbeiter / Call-Agent (m/w/d/x) im Outbound – Intern in Vollzeit Gehaltsinformationen: Nach Vereinbarung, je nach Qualifikation und Berufserfahrung. Das sind Ihre Aufgaben: Aktive telefonische Ansprache von Neu- und Bestandskunden Telefonische Kontaktaufnahme mit potenziellen Klienten, Angehörigen oder Kooperationspartnern Bedarfsermittlung und individuelle Kundenberatung Dokumentation der Gespräche im System Nachfassen und Terminvereinbarungen für den Außendienst (optional) Vorstellung der Personaldienstleistungen (z.
Bankwerktag und nach Absprache feste Abschlagszahlungen zum 1. eines jeden Monats Ab 20 Stunden/Woche (Keine studentische Tätigkeit möglich!) Urlaubsanträge und Entgeltnachweise per App Deine Aufgaben sind... Kundenberatung und erste Hilfestellung Beantwortung der eingehenden Kundenanfragen Du schließt Verträge / Verlängerungen ab bzw. verlängerst diese Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche mit Bestandskunden - KEINE Neukundenakquise Du analysierst den Kunden Bedarf und informierst zu passenden Produkten Du stehst Rede und Antwort zu allen aufkommenden Fragen innerhalb der Vertragsbeziehung Deine Anforderungen: Hauptanforderung für diese Stelle ist, dass du die Bereitschaft mitbringst, im Inbound oder Outbound tätig zu sein - das ist die halbe Miete Gelassenheit im Umgang mit Ablehnung und eine starke Entschlossenheit, erfolgreich zu sein Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit und ausgeprägte telefonische Kundenkommunikation Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit eine/n Mitarbeiter/ in zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: Sie möchten mit Ihrer Arbeit etwas Sinnvolles bewegen und sich für den guten Zweck engagieren Dann sind Sie bei uns genau richtig. Ihre Aufgaben: Telefonische Kontaktaufnahme im Auftrag gemeinnütziger Organisationen Betreuung und Pflege bestehender Spenderkontakte Keine Kaltakquise sondern wertschätzende Kommunikation auf Augenhöhe Ihr Profil: Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Interesse und Neugier an unterschiedlichen Themenfeldern Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres sprachliches Ausdrucksvermögen Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen Rahmenparameter: Einsatzort: Hannover Garbsen Laufzeit: Langfristig Auslastung: Voll- oder Teilzeit Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.
Was wir anbieten: Teilzeitstelle mit 30 StundenArbeitszeiten: 08:00-14:00 Uhr / 14:00-20:00 UhrEin vielfältiges, offenes und motiviertes TeamFlache HierarchienEin tolles ArbeitsklimaWeihnachts- und UrlaubsgeldStarte mit mindestens 25 UrlaubstagePersönliche Betreuung und Beratung von Anfang an Sie bringen mit: Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse und eine gute sprachliche AusdrucksfähigkeitSympathische und überzeugende Umgangsformen im KundenkontaktEngagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit MenschenSie arbeiten strukturiert und selbständig, sind zuverlässig und arbeiten gerne im Team Ihre Aufgaben: Telefonieren für den guten ZweckSpenderbetreuungkeine Kaltakquise Interessiert: Klingt nach deinem Job? Telefon: 06927277136 Email: monika.eskander@bader-kara-de Wir freuen uns auf Ihren Anruf.
Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) Vermögenswirksame Leistungen Abwechslungsreiches Aufgabengebiet Modern eingerichtetes Büro mit einem bunten Team Persönliche Betreuung bei Fragen oder Problemen durch unsere Disponenten Deine Aufgaben Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon Neukundenakquise Vertragsanpassung und Optimierung Dein Profil Idealerweise verfügst Du bereits über Berufserfahrung als Call Center Agent Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) Vermögenswirksame Leistungen Abwechslungsreiches Aufgabengebiet Modern eingerichtetes Büro mit einem bunten Team Persönliche Betreuung bei Fragen oder Problemen durch unsere Disponenten Deine Aufgaben Inbound: Fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen Erfassung von Aufträgen über eine Bestellhotline (Up- und Cross-Selling) Weiterleitung von Kundenanliegen Outbound: Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon Dein Profil Idealerweise verfügst Du bereits über Berufserfahrung als Call Center Agent Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) Vermögenswirksame Leistungen Abwechslungsreiches Aufgabengebiet Modern eingerichtetes Büro mit einem bunten Team Persönliche Betreuung bei Fragen oder Problemen durch unsere Disponenten Deine Aufgaben Inbound: Fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen Erfassung von Aufträgen über eine Bestellhotline (Up- und Cross-Selling) Weiterleitung von Kundenanliegen Outbound: Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon Dein Profil Idealerweise verfügst Du bereits über Berufserfahrung als Call Center Agent Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN?
Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 45.000 bis 50.000 EURUnbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Urlaubs-, Weihnachtsgeld und betriebliche AltersversorgungZuschüsse für Fitnessstudio, Kantine und Kindergarten Das sind Ihre Aufgaben: Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen hinsichtlich aller Serviceangelegenheiten und MontageankündigungenErklärung von Angeboten und Aufträgen sowie Weiterleitung von Informationen an die jeweiligen FachabteilungenReklamationsbearbeitungVersand fehlender DokumentationenAbfrage und Aktualisierung von KundendatenNachfassen von Terminen beim KundenAufnahme und erste Hilfestellung bei StörmeldungenWeiterleitung der Störmeldungen an Fachabteilung oder direkt an einen Techniker Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännisch oder technischen Bereich oder eine vergleichbare BerufserfahrungFreude im In- und Outbound-Bereich der Telefonie mit Kunden und anderen externen PartnernErste Erfahrungen im 1st- und 2nd- Level-Support in einem Call-Center, in der Kundenbetreuung, in der Serviceassistenz oder im IT-Support von Vorteil Gute Kenntnisse in MS-Office und in SAP wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 45.000 bis 50.000 EURUnbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Urlaubs-, Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung und JobRadZuschüsse für Fitnessstudio, Kantine und Kindergarten Das sind Ihre Aufgaben: Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen hinsichtlich aller Serviceangelegenheiten und MontageankündigungenErklärung von Angeboten und Aufträgen sowie Weiterleitung von Informationen an die jeweiligen FachabteilungenReklamationsbearbeitungVersand fehlender DokumentationenAbfrage und Aktualisierung von KundendatenNachfassen von Terminen beim KundenAufnahme und erste Hilfestellung bei StörmeldungenWeiterleitung der Störmeldungen an Fachabteilung oder direkt an einen Techniker Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännisch oder technischen Bereich oder eine vergleichbare BerufserfahrungFreude im In- und Outbound-Bereich der Telefonie mit Kunden und anderen externen PartnernErste Erfahrungen im 1st- und 2nd- Level-Support in einem Call-Center, in der Kundenbetreuung, in der Serviceassistenz oder im IT-Support von Vorteil Gute Kenntnisse in MS-Office und in SAP wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Um weiter wachsen zu können, werden Mitarbeiter für die Betreuung vorhandener- und die Erschließung neuer Vertriebsgebiete gesucht. Ihre Aufgaben bei uns (nach umfangreicher Schulung): Telefonische Kontaktaufnahme zu interessanten Unternehmen in ganz Deutschland (B2B) Vereinbaren von Außendienstterminen Betreuung einer eigenen Region und enge Zusammenarbeit mit dem zuständigen Außendienstmitarbeiter Eigenständige (Web-)Recherche nach geeigneten/interessanten Unternehmen kontinuierliche Marktrecherche Erstellen einer sinnvollen, effektiven Routenplanung Wir bieten ... ...einen attraktiven Stundenlohn zu Beginn der Tätigkeit (ab 16,00 €) mit sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten ...zusätzlich Zuschuss zum Deutschlandticket ...außerdem keine Wochenendarbeit ...und auch noch Urlaubs- und Weihnachtsgeld ...eine prima Möglichkeit für die persönliche Entwicklung: Hervorragende (und schnelle) Aufstiegschancen ...und nicht zuletzt einen top modernen, zukunftsorientierten Arbeitsplatz in zentraler Nähe Sie sind motiviert und ... ...haben ggf. bereits erste Erfahrung in der Geschäftskundentelefonie (z.B. aus einem Call Center oder ähnlich) ...sind kontaktfreudig und gehen gern aktiv auf Menschen zu ...verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ...besitzen gute Kenntnisse im Umgang mit dem Computer sowie den gängigen MS-Office-Produkten (Word, Outlook)
Die Stelle passt zu dir, wenn du Erfahrung als Call Center Agent/in, Bürokaufmann/-frau, oder Erfahrung im Customer Service gesammelt hast. Deine Aufgaben Durchführung von Reklamationen im Bereich Vertrieb und Rechnung Allgemeine KundenbetreuungSchriftliche und telefonische Mahnbearbeitung Allgemeine administrative Aufgaben Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung im Customer Service, Customer Care oder Call CenterDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten PS Direkt - Deine Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte habe Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Unterstütze ein paar Wochen bei unserem Kunden im Call Center! Deine Aufgaben umfassen Telefonische KundenbetreuungFühren von telefonischen Interviews zu dem Thema Zufriedenheiten, Kundenservice, Internetauftritt oder vergleichbarDokumentation von Gesprächsergebnissen im SystemWichtig: Du musst KEINEN Vertrieb machen oder Produkte verkaufen.
Mit Ihrer Expertise tragen Sie aktiv zur Stabilität, Sicherheit und Effizienz der IT-Infrastruktur an mehreren Schulstandorten bei. Ihre Aufgaben: Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Kräfte, Verwaltung und Teilnehmer Onsite-Support in Unterrichtsräumen, Büros, Computerräumen Installation, Konfiguration, Wartung und Fehlerbehebung von Windows-, iOS- und Android-Geräten Betreuung von Peripheriegeräten wie Drucker, Scanner, Projektoren, interaktive Displays und Dockingstations Bearbeitung von Hardware-, Software-, Benutzer- und Netzwerk-Anfragen sowie Standardanwendungen Unterstützung bei Benutzer-Onboarding, Passwort-Resets und Zugriffsrechten Mitwirkung bei grundlegender Serveradministration, Backup-Kontrollen und Fileservices Unterstützung bei Netzwerk-Fehleranalyse, WLAN, Switches, Patchfelder und Internetzugänge Pflege von Tickets, Inventar- und Asset-Daten sowie technischer Dokumentation Abstimmung mit Schulleitungen und IT-Teams zur Minimierung von Unterrichtsstörungen Sicherstellung des Betriebs unter Einhaltung von Sicherheits-, Datenschutz- und IT-Standards Ihr Profil: Abgeschlossene IT-Ausbildung, Studium oder vergleichbare Praxis im IT-Support Berufserfahrung im 1st-/2nd-Level-Support, Onsite- oder Desktop-Support Sehr gute Kenntnisse in Windows, gute Kenntnisse in iOS- und Android-Umgebungen Erfahrung mit Peripheriegeräten, Microsoft 365, Active Directory und Endpoint-Support-Tools Grundkenntnisse in Server-, Fileservices-, Backup- und Netzwerktechnik Effizientes Troubleshooting, Multi-Prioritäten-Management und hohe Serviceorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit vor Ort Bevorzugte Zertifizierungen: CompTIA A+ oder Network+ Microsoft 365 / Modern Desktop ITIL Foundation Herstellerzertifizierungen für Apple-, Android- Wir bieten Ihnen: Spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld im Bildungsbereich Moderne IT-Ausstattung und innovative Schultechnologien Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Gestaltungsspielraum und Verantwortung vor Ort Sie möchten die IT aktiv mitgestalten und einen reibungslosen Unterrichtsbetrieb sichern?
IT Support Kundenbetreuer/in - 1st Level Support Wir suchen Sie, ab sofort, in Voll- und Teilzeit für unseren namhaften Kunden aus der IT-Branche in Mönchengladbach. Ihre Aufgaben: Annahme, Erfassung sowie Lösung von Serviceanforderungen und Störungen unter Einhaltung der Kundenvorgaben Übernahme des Anwender-Supports bei allen Anfragen rund um den IT-ArbeitsplatzSelbstständige Bearbeitung und Priorisierung von TicketsKlassifizierung und Weiterleitung sowie Beobachtung des Bearbeitungsfortschritts von Störungen und Serviceanfragen Management individueller IT-Anfragen; Ansprechpartner des Kunden als SPOC inklusive der Unterstützung in Eskalationsfällen Übernahme von spannenden Sonderaufgaben und Projekten, Reporting aller Supportaktivitäten, aktive Entwicklung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen Ihr Profil: Erste Erfahrung im User Help Desk bzw. in der telefonischen Anwenderbetreuung von VorteilGute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich Ausgeprägte Kunden- u.
Beschreibung Es erwartet Sie ein abwechslungsreicher Job in einem sehr netten und familiären Umfeld. Ihre Aufgaben im Detail: Anfragen der Kunden entgegennehmen, beantworten und bearbeiten z.B. Fragen zum Lieferstatus, Adressänderungen etc. Durchführung von Sendungsverfolgungen Dokumentation der Anliegen und abschließende Bearbeitung Unsere Anforderungen an Sie: (erste) Erfahrungen aus z.B. einem Call- oder Service Center ein freundliches, dienstleistungsorientiertes Wesen Exakte und genaue Arbeitsweise Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Flexibilität Positive Grundeinstellung und Teamfähigkeit Wir bieten Ihnen: Eine intensive Einarbeitung (14-tägige vollbezahlte Schulung vor Beginn der Tätigkeit) Ein fröhliches und familiäres Team Ein sehr nettes und angenehmes Betriebsklima HVV - Proficard
.: Fragen zur Gehaltsabrechnung, Erstellung von Bescheinigungen, Aufnahme und Dokumentation von Reklamationen)Du bereitest die Daten auf und dokumentierst die VorgängeÜbernahme von Aufgaben in der SachbearbeitungDu wickelst Sonderaufgaben ab Du bist einfach der Sonnenschein und erste Ansprechpartner/in in der zentralen Gehaltsabrechnung Deine Fähigkeiten Du bringst gute Fachkenntnisse im Bereich der Lohn- und Gehaltsabrechnung Du bringst erste Erfahrungen im Umgang mit Personalinformations- oder Personalabrechnungssystemen Du bringst sehr gute Kenntnisse in MS- Word und MS- Excel Ausgeprägte Teamfähigkeit, hohe Dienstleistungsorientierung, Verantwortungsbewusstsein und eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus Sicheres, kommunikatives, freundliches und engagiertes AuftretenDeine Kollegen beschreiben dich als sonniges Gemüt, schätzen deine geduldige Art und deine Fähigkeit Sachverhalte gut und verständlich erklären zu können Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
/Woche möglich).Hohe Übernahmeperspektive bei unserem Kunden in Karlsruhe.Arbeiten im modernen Büro mit einem Team, das dich unterstützt und gemeinsam Erfolge feiert. Deine Aufgaben im telefonischen Kundensupport (m/w/d): IIm telefonischen Kundensupport bist du die erste Stimme für Kundenanliegen freundlich, lösungsorientiert und souverän: Annahme von Kundentelefonaten im Inbound keine Kaltakquise.Fallabschließende Bearbeitung typischer Anfragen rund um Produkte, Bestellungen oder Verträge.Erkennen von Anliegen, Klären offener Punkte und Finden geeigneter Lösungen.Dokumentation im System, damit Folgeschritte reibungslos laufen.Bei Bedarf: Weiterleitung an Fachabteilungen oder Bearbeitung von Anliegen im Chat.
Desktop Support Administrator (m/w/d) - 1st Level Support Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie! Ihre Aufgaben Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s Support und Troubleshooting Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) sowie regelmäßiges Statusupdate / Dokumentation im Ticketsystem Softwarepflege, Patch Management Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker Systemintegration (w/m), Systemelektroniker (w/m), Technischer Assistent für Informatik (w/m) oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb Erfahrung im Telefonischen Support Grundkenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Office Umgebung und Mobile Geräten Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen Erste Fachkenntnisse im Bereich Routing & Switching sowie das Einrichten von Wirless LAN Verbindungen Bereitschaft zu Wochenend-, Schichtarbeit und Rufbereitschaft Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das bieten wir Ihnen Übertarifliche Vergütung mit attraktiven ZuschlägenDurchgehende persönliche Betreuung durch einen festen AnsprechpartnerSteigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €Betriebliche AltersvorsorgeMöglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren KundenFlexible Arbeitszeiten durch ein persönliches GleitzeitkontoIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenOption auf Übernahme durch unseren Kunden Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Das erwartet Sie Direkter Einstieg beim Kundenunternehmen (Direktvermittlung, KEINE ZEITARBEIT, es entstehen auchKeine Kosten für die Vermittlung, es wird kein Vermittlungsgutschein benötigt)Sicheres und stabiles Arbeitsumfeld bei einem erfolgreichen und wachsenden UnternehmenVollzeitjob mit flexibler Einteilung der ArbeitszeitStart einer internationalen KarriereBefristung für 1 Jahr mit Option auf VerlängerungIntensive Ausbildung und Einarbeitungsphase;Langfristige Weiterbildungsmöglichkeiten;Staatliche Krankenversicherung ab Vertragsunterschrift;Private Krankenversicherung nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit;Unterkunft in einer Teleperformance Wohnung in Lissabon;Nachträgliche Flugkostenrückerstattung;Kostenloser jährlicher Flug in die Heimat;Kostenfreie Portugiesischsprachkurse, Wassersportaktivitäten,Soft-Trekking und vieles mehr für alle Interessenten. Ihre Aufgaben Ob online oder am Telefon werden Sie für unsere Kunden zum ersten Ansprechpartner. Es erwarten Sie vielfältige, abwechslungsreiche Aufgabenstellungen aus dem Bereich Kundenberatung.
Das erwartet Sie Unbefristeter ArbeitsvertragEine übertarifliche BezahlungLangfristiger Einsatz für bessere PlanbarkeitDirekte Übernahme bei unseren Kunden möglichUrlaubs- und WeihnachtsgeldEine Kostenübernahme vom HVV-ProfiTicketAttraktives Prämiensystem (Mitarbeiter werben Mitarbeiter)Bis zu 30 Tage Urlaub Ihre Aufgaben Führen von vertrieblichen Outbound-TelefonatenTerminvereinbarungErweiterung des Kundenstamms, sowie Aufbereitung und Pflege der vorhandenen Kundendaten Das bringen Sie mit EDV-KenntnisseErfahrung im Bereich der KundenbetreuungEine schnelle AuffassungsgabeÜberdurchschnittliche kommunikative Fähigkeiten Benötigte Unterlagen LebenslaufKontaktieren Sie uns einfach unter: 040/87 08 57 917 oder unter: recruiting-center-nord@karriere-tempo-team.com und wir vereinbaren sofort ein Vorstellungsgespräch.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis zu 48.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Digital Banking Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein erfolgreiches Unternehmen, das sich auf innovative Softwarelösungen für Unternehmen und Banken spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT Supporter (m/w/d) – 1st und 2nd Level Support Ihre Aufgaben: Service Desk für 1st und 2nd Level Support am Telefon, per E-Mail, Remote oder Vor-Ort Analyse und Lösung von auftretenden Problemen Dokumentation im Ticketsystem Vor-Ort Installation der Software-Lösungen und deren Einbettung in die vorhandene IT-Struktur Durchführung von entsprechenden Einweisungen und Schulungen Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen Vertraut im Umgang mit Datenübertragungen und Netzwerke Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Gute analytische Fähigkeiten, die bei Problemlösungen helfen Ihre Vorteile: Freundlicher, motivierter und internationaler Kollegenkreis mit flachen Hierarchien Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten Dynamisches Marktumfeld und agile Zusammenarbeit mit renommierten Banken und Unternehmen im nationalen und internationalen Bereich Wachsendes und wirtschaftlich stabiles Unternehmen mit leistungsgerechter Entlohnung Vielfältige Zusatzleistungen, wie z.
- Sie übernehmen die Verantwortung der Support-Tickets und überwachen die offenen Aufträge. - Sie erledigen die täglichen Aufgaben mit entsprechender Routine und unter Beachtung der vorgegebenen Regeln und gesetzlichen Vorgaben. - Kommunikation und Abstimmung von Aufträgen und Projekten mit den Kollegen gehören zu Ihren weiteren Aufgaben.
Beschreibung wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n motivierte/-n, im Inbound sehr erfahrene/-n Mitarbeiter/-in, welche/-r ein gesteigertes Interesse an alternativen Heilmethoden mitbringt und ihre/seine Begeisterung für dieses Thema in der telefonischen Betreuung von Kunden einer Krankenkasse ausleben möchten. Ihre Aufgaben: Entgegennahme eingehender Anrufe von Versicherten und Interessenten der Krankenkasse Ermittlung des Anrufgrundes und Weiterleitung in die Fachabteilung nach entsprechender Einarbeitungszeit mehr und mehr eigenständige Beantwortung der Fragen Auskünfte zu Leistungen Ihr Profil: Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, z.B. aus einem Call Center (Inbound Telefonie) hohes Interesse an alternativen Heilmethoden gutes Einfühlungsvermögen Sie können gut zuhören und erfassen schnell den genauen Anrufgrund um dem Kunden schnell und gezielt weiterzuhelfen und/oder in die richtige Fachabteilung weiterzuleiten Geboten wird: attraktives Startgehalt mit guten Entwicklungsmöglichkeiten top moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage mit sehr guter HVV- und Verkehrsanbindung Festvertrag nach nur 6 Monaten Zuschuss zum Deutschlandticket weitere Mitarbeiterbenefits Zusatzleistungen nach Übernahme
Vergütung: Einen Stundenlohn von ca. 16€Sicherheit: Langfristige Einsatzmöglichkeit, direkte FESTanstellung bei unserem Kunde vor OrtParkplätze: Kostenfrei Arbeitsklima: Harmonisches Arbeitsumfeld sowie flache Hierarchien Das sind Ihre Aufgaben: Annahme von Kundenaufträgen in schriftlicher Form Ansprechpartner für den bestehenden Kundenstamm (schriftlich und telefonisch) Anlegen und Überwachen der bestehenden Kundenaufträgen Ihre Qualifikation Abgeschlossene Ausbildung im kaufm.