Werden Sie Teil unseres Teams als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bei unserem Kunden in Hamburg. Ihre Aufgaben: Kompetente Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und ggf. Chat Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen, Reklamationen und Servicefällen Enge Zusammenarbeit mit RMA, Vertrieb, Logistik und Buchhaltung Pflege von Kundenstammdaten im ERP-/CRM-System Nachverfolgung offener Vorgänge und Sicherstellung termingerechter Lösungen Aktive Unterstützung bei der Optimierung von Service- und Kommunikationsprozessen Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.
Für unseren Kunden in Neumarkt suchen wir Customer Service Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Bewerben Sie sich noch heute bei uns. Ihre Aufgaben: Bearbeitung der eingehenden KundenanfragenTelefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden AuftragsbearbeitungDatenerfassung Ihre Qualifikation: Berufserfahrung in der Kundenbetreuung Quereinsteiger (m/w/d) aus dem Bereich EinzelhandelDeutschkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlichKommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
Werden Sie Teil unseres Teams als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bei unserem Kunden in Hamburg. Ihre Aufgaben: Kompetente Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und ggf. Chat Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen, Reklamationen und Servicefällen Enge Zusammenarbeit mit RMA, Vertrieb, Logistik und Buchhaltung Pflege von Kundenstammdaten im ERP-/CRM-System Nachverfolgung offener Vorgänge und Sicherstellung termingerechter Lösungen Aktive Unterstützung bei der Optimierung von Service- und Kommunikationsprozessen Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.
WIR BIETEN IHNEN Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag 37,5 Wochenstunden Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven Umfassende Beratung und gezielte Betreuung Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich Attraktive Prämienzahlung für die Empfehlung von neuen Kollegen (m/w/d) IHRE AUFGABEN Sie bearbeiten schriftliche Kundenreklamationen im Bereich Schleif- und Polierwerkzeuge Sie steuern Salesforce-Fälle inkl. Übersetzung und Weiterleitung an die jeweiligen Service Center (Triage nach Land/Produkt) Sie kommunizieren und koordinieren mit verschiedenen internen Schnittstellen, wie internationalen Service Centern, Kunden, Vertrieb Sie organisieren die Warenabholungen und Reparaturprozesse inkl.
Mit deiner Erfahrung im technischen oder kaufmännischen Vertrieb trägst du wesentlich zur Weiterentwicklung und Wettbewerbsfähigkeit des Servicegeschäfts bei. DEINE AUFGABEN Du erstellst projektspezifische Servicepreise und Vertragskonditionen Du begleitest Verhandlungen von der ersten Angebotsphase bis zur Vertragsunterzeichnung Du entwickelst eigenständig Lösungen zu technischen und kaufmännischen Kundenanforderungen Du bereitest den internen Vertragsprüfungsprozess vor und steuerst die Abstimmungen Du betreust Ausschreibungen und koordinierst die relevanten internen Schnittstellen Du arbeitest eng mit Turbinenvertrieb und operativen Servicebereichen zusammen Du präsentierst unser Serviceportfolio professionell gegenüber Kunden Du analysierst Markttrends, Kundenbedürfnisse und Wettbewerbsaktivitäten Du verantwortest die Zielerreichung im Auftragseingang sowie weiteren KPIs der Region DEIN PROFIL Du hast ein ausgeprägtes Interesse am Servicegeschäft für Windenergieanlagen Du besitzt einen Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Marketing, Recht oder vergleichbar Ein Masterabschluss oder zusätzliche Qualifikationen sind von Vorteil Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, Service Sales, Contract Management oder einem vergleichbaren technischen oder kaufmännischen Umfeld mit Du hast Erfahrung in Vertragsverhandlungen mit industriellen oder technischen Kunden Du arbeitest strukturiert, systematisch und eigenständig Du verfügst über Verhandlungsgeschick und Teamorientierung Du beherrschst Deutsch und Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift Du hast sichere MS‑Office‑Kenntnisse, insbesondere in Word und Excel Du bist bereit zu reisen Ausschreibungsdatum: 26.01.2026 Eintrittsdatum: asap Eingruppierung: SP II-III Umfang: Vollzeit Führungskraft: Sandra Haida Abteilung: Service Central / Service Sales DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.
Mit deiner Erfahrung im technischen oder kaufmännischen Vertrieb trägst du wesentlich zur Weiterentwicklung und Wettbewerbsfähigkeit des Servicegeschäfts bei. DEINE AUFGABEN Du erstellst projektspezifische Servicepreise und Vertragskonditionen Du begleitest Verhandlungen von der ersten Angebotsphase bis zur Vertragsunterzeichnung Du entwickelst eigenständig Lösungen zu technischen und kaufmännischen Kundenanforderungen Du bereitest den internen Vertragsprüfungsprozess vor und steuerst die Abstimmungen Du betreust Ausschreibungen und koordinierst die relevanten internen Schnittstellen Du arbeitest eng mit Turbinenvertrieb und operativen Servicebereichen zusammen Du präsentierst unser Serviceportfolio professionell gegenüber Kunden Du analysierst Markttrends, Kundenbedürfnisse und Wettbewerbsaktivitäten Du verantwortest die Zielerreichung im Auftragseingang sowie weiteren KPIs der Region DEIN PROFIL Du hast ein ausgeprägtes Interesse am Servicegeschäft für Windenergieanlagen Du besitzt einen Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Marketing, Recht oder vergleichbar Ein Masterabschluss oder zusätzliche Qualifikationen sind von Vorteil Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, Service Sales, Contract Management oder einem vergleichbaren technischen oder kaufmännischen Umfeld mit Du hast Erfahrung in Vertragsverhandlungen mit industriellen oder technischen Kunden Du arbeitest strukturiert, systematisch und eigenständig Du verfügst über Verhandlungsgeschick und Teamorientierung Du beherrschst Deutsch und Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift Du hast sichere MS‑Office‑Kenntnisse, insbesondere in Word und Excel Du bist bereit zu reisen Ausschreibungsdatum: 26.01.2026 Eintrittsdatum: asap Eingruppierung: SP II-III Umfang: Vollzeit Führungskraft: Sandra Haida Abteilung: Service Central / Service Sales DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.
Wir suchen für diese Stelle eine Person mit Leidenschaft im IT Service Desk, die unser jetziges Support-Team tatkräftig unterstützen möchte. Aufgaben: Technische Kundenbetreuung, Pre-/AftersalesLösungsansätze erarbeiten und den Kunden präsentieren1st- und 2nd-Level SupportCarrier-/ StörungsmanagementEskalationsmanagement, Service Desk Monitoring im Incident Management Ihr Profil: IT-Fachausbildung oder Kenntnisse aus praktischer ErfahrungMindestens 2–3 Jahre Berufspraxis in einer ähnlichen PositionGute Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows und LinuxZusätzlich Kenntnisse in DNS, Webserver, Mailsysteme und Antivirensystemetechnisches Grundwissen in den Bereichen Datenbanken, Client-Server, Internet und Netzwerktechnologiesichere Handhabung von Standardsoftware wie z.B.
-ab sofort - in Vollzeit - für ein namhaftes Traditionsunternehmen in 93413 Cham zur Direktvermittlung. Ihre Aufgaben: Auftragsannahme und Terminvergabe Anlage der Kunden- und Fahrzeugdaten Sicherstellung der Kundenmobilität und Verwaltung der Mietfahrzeuge inkl.
An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.
Als Facilities Assistant kombinierst Du professionellen Empfang mit administrativer Unterstützung und hilfst dabei, ein reibungslos funktionierendes Arbeitsumfeld zu schaffen. Deine Aufgaben Empfangs- und Servicebereich: Erster Eindruck: Begrüße und empfange Besucher professionell und herzlichKommunikationszentrale: Bearbeite eingehende Anrufe und leite sie zielgerichtet weiterRepräsentation: Halte den Empfangsbereich stets organisiert und einladendZugangskontrolle: Koordiniere Besucherzugänge und stelle Besucherausweise ausService: Biete erstklassigen Kundenservice und beantworte Anfragen kompetent Administrative Unterstützung: Terminkoordination: Unterstütze bei der Planung von Meetings und Terminen Post- & Paketmanagement: Verwalte ein- und ausgehende Post sowie PaketzustellungenDokumentation: Führe präzise Aufzeichnungen und verwalte Büromaterialbestände Interne Kommunikation: Erstelle und verteile Mitteilungen und Ankündigungen Büroorganisation: Meetingräume: Stelle sicher, dass Besprechungsräume technisch einwandfrei nutzbar sind und nehme Raumreservierungen über das interne Raumbuchungssystem vorEvent-Koordination: Unterstütze bei der Organisation von Veranstaltungen und CateringMaterialbestellung: Übernehme Büromaterial- und SonderbestellungenSicherheit: Verwalte Zugangsberechtigungen und SchlüsselzugängeRechnungsbearbeitung: Arbeite mit unserem internen Rechnungssystem Gesundheit & Sicherheit: Risiko- und Gefahrenmanagement: Erkenne und melde Sicherheitsrisiken oder VorfälleCompliance: Stelle die Einhaltung von Arbeitsschutzrichtlinien sicherTechnischer Support: Führe regelmäßige Rundgänge durch und melde kleinere Defekte oder Wartungsbedarf umgehend, bleibe hierzu im engen Austausch mit der Office- und Facilities ManagerinNotfallbereitschaft: Organisiere und überwache die Ersthelferanmeldungen am Standort, sorge für die regelmäßige Wartung und Aktualisierung der AED-Geräte sowie der Erste-Hilfe-Boxen.
Deine Bewerbung Wenn du Interesse an dieser verantwortungsvollen Aufgabe hast, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen einschließlich deines frühestmöglichen Eintrittstermins.Bitte stelle uns deine vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse) über unser Karriereportal: www.refresco.de zur Verfügung.
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Wir suchen dich für einen Kunden in Langen! Deine Aufgaben im Customer Service: Kundenbetreuung Individuelle Belange fachkundig bearbeiten Fragen rund um Bestellung & Lieferung Entgegennahme von Bestellungen Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Das bringst du mit: Erfolgreiche kaufmännische AusbildungErfahrung im telefonischen Kundenservice / Callcenter auch Quereinsteiger (m/w/d) heißen wir herzlich willkommenSpaß im Kontakt mit Kunden zeichnet dich ausErfahrung in der Dentalbranche ist ein Plus, aber keine Voraussetzung (ZFA / ZMF / ZMP Wir bieten: Rundumbetreuung durch festen Ansprechpartner Weihnachtsgeld Mitarbeiter Benefits Weiterbildungsmöglichkeiten beim Kunden Deutschlandticket Unbefristeter Arbeitsvertrag Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute.
Für unseren internationalen Kunden, einen der größten Anbieter energieeffizienter, ressourcenschonender Technologien, suchen wir eine/n Betriebsspezialist EDI Service (m/w/d) . Ihre Aufgaben Betrieb von Java und C++ Applikationen in einer Opendhift Platform im PAAS (Platform as a Service) Betriebsmodus Entwicklerunterstützung bei der Portierung bestehender Applikationen in die Container Technologie Betrieb und Entstörung einer komplexen Applikationslandschaft im Bereich von EDI ( Electronic Data Interchange) Komponenten Wartung und Pflege einer selbst erstellten CI (Continuous Integration)/CD (Continuous Deployment) Umgebung im Umfeld von IDOIT/Jenkins/Rundeck/Openshift/HELM/NEXUS/RPM Entstörung von Java-Applikationen in Containern Ihr Profil Fachbezogene Ausbildung Fortgeschrittene Kenntnisse in Apache / Tomcat Fortgeschrittene Kenntnisse in Shell Scripting Grundkenntnisse in C++/Java Programmierung Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Für unseren internationalen Kunden, einen der größten Anbieter energieeffizienter, ressourcenschonender Technologien, suchen wir eine/n Betriebsspezialist EDI Service (m/w/d). Ihre Aufgaben Betrieb von Java und C++ Applikationen in einer Opendhift Platform im PAAS (Platform as a Service) Betriebsmodus Entwicklerunterstützung bei der Portierung bestehender Applikationen in die Container Technologie Betrieb und Entstörung einer komplexen Applikationslandschaft im Bereich von EDI ( Electronic Data Interchange) Komponenten Wartung und Pflege einer selbst erstellten CI (Continuous Integration)/CD (Continuous Deployment) Umgebung im Umfeld von IDOIT/Jenkins/Rundeck/Openshift/HELM/NEXUS/RPM Entstörung von Java-Applikationen in Containern Ihr Profil Fachbezogene Ausbildung Fortgeschrittene Kenntnisse in Apache / Tomcat Fortgeschrittene Kenntnisse in Shell Scripting Grundkenntnisse in C++/Java Programmierung Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Was Sie bei uns erwartet Sie sind verantwortlich für die Instandhaltung, Entstörung und für kleinere Umbau- und Retrofitprojekte im Bereich Elektro-, Automatisierungs- und Leittechnik sowie die eigene Durchführung von Arbeiten in diesem Bereich Sie unterstützen bei Störungen und elektrotechnischen Aufgaben im Anlagenbetrieb bei unseren Kunden und unserer Servicetechniker Die Führung der zugeordneten Teammitglieder/innen im Technischen Service gehört ebenfalls zu Ihren Aufgabenbereich Enge fachliche Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen für den Anlagenbau im Bereich Automatisierungs- und Leittechnik sowie IT-Sicherheit Koordinierung und Qualitätssicherung mit Lieferanten und Dienstleistern Was Sie mitbringen Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung und eine erfolgreiche Weiterbildung als staatlich geprüfter Meister/Techniker (m/w/d) in der Elektrotechnik Sie haben mehrere Jahre Erfahrung in der Instandhaltung im Bereich Elektro-, Automatisierungs- und Leittechnik und in der Umsetzung kleinerer bis mittlerer elektrotechnischer Projekte, idealerweise im industriellen Umfeld oder in der Wasser-/Abwassertechnik Maschinen- und Anlagenbau Kenntnisse, sowie Erfahrung mit EPLAN sind von Vorteil Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Kundenorientierung Sie sind gegenüber neuen Technologien und zukunftsorientierten Prozessen aufgeschlossen Sie bringen die Bereitschaft zu Dienstreisen, vornehmlich in Deutschland, mit Was wir Ihnen als Arbeitgeber bieten Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit dem Ziel einer langfristigen Zusammenarbeit Ein spannendes und innovatives Arbeitsumfeld im Bereich Umweltschutz und Nachhaltigkeit Flache Hierarchien - Wertschätzung Ihrer beruflichen Erfahrung sowie Mitgestaltungsmöglichkeiten Ein faires und branchenübliches Gehalt, sowie Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge Mobiles Arbeiten 30 Tage Urlaub Teilnahme am Corporate Benefits- Programm Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten – interne Seminar, Workshops & Trainings sowie betrieblich unterstützte Maßnahmen zur Weiterbildung und Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung JobRad Leasing (E-Bikes) Mitarbeiterevents (z.B.
Was Sie bei uns erwartet Sie sind verantwortlich für die Instandhaltung, Entstörung und für kleinere Umbau- und Retrofitprojekte im Bereich Elektro-, Automatisierungs- und Leittechnik sowie die eigene Durchführung von Arbeiten in diesem Bereich Sie unterstützen bei Störungen und elektrotechnischen Aufgaben im Anlagenbetrieb bei unseren Kunden und unserer Servicetechniker Die Führung der zugeordneten Teammitglieder/innen im Technischen Service gehört ebenfalls zu Ihren Aufgabenbereich Enge fachliche Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen für den Anlagenbau im Bereich Automatisierungs- und Leittechnik sowie IT-Sicherheit Koordinierung und Qualitätssicherung mit Lieferanten und Dienstleistern Was Sie mitbringen Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung und eine erfolgreiche Weiterbildung als staatlich geprüfter Meister/Techniker (m/w/d) in der Elektrotechnik Sie haben mehrere Jahre Erfahrung in der Instandhaltung im Bereich Elektro-, Automatisierungs- und Leittechnik und in der Umsetzung kleinerer bis mittlerer elektrotechnischer Projekte, idealerweise im industriellen Umfeld oder in der Wasser-/Abwassertechnik Maschinen- und Anlagenbau Kenntnisse, sowie Erfahrung mit EPLAN sind von Vorteil Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Kundenorientierung Sie sind gegenüber neuen Technologien und zukunftsorientierten Prozessen aufgeschlossen Sie bringen die Bereitschaft zu Dienstreisen, vornehmlich in Deutschland, mit Was wir Ihnen als Arbeitgeber bieten Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit dem Ziel einer langfristigen Zusammenarbeit Ein spannendes und innovatives Arbeitsumfeld im Bereich Umweltschutz und Nachhaltigkeit Flache Hierarchien - Wertschätzung Ihrer beruflichen Erfahrung sowie Mitgestaltungsmöglichkeiten Ein faires und branchenübliches Gehalt, sowie Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge Mobiles Arbeiten 30 Tage Urlaub Teilnahme am Corporate Benefits- Programm Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten – interne Seminar, Workshops & Trainings sowie betrieblich unterstützte Maßnahmen zur Weiterbildung und Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung JobRad Leasing (E-Bikes) Mitarbeiterevents (z.B.
Das ist die Aufgabe Strategische und operative Verantwortung für zentrale IT-Infrastrukturbereiche der Firma STIHL, wie etwa das globale Unternehmensnetzwerk inkl.
Für Montagetätigkeiten und Inbetriebnahmen auf unseren Baustellen im In- und Ausland suchen wir ab sofort einen Service Spezialisten (m/w/d) Ihre Aufgaben: Durchführung von Montagen von SORG-Lieferumfängen in Abstimmung mit dem Kunden, selbstständige Klärung von Problemen (Einsätze im In- und Ausland) Koordination und Überprüfung der Arbeiten von externen Firmen auf den Baustellen Koordination und Kontrolle der Materiallieferungen auf den Baustellen Durchführung von Service-Besuchen und deren Dokumentation, ggf.
Bei der Realisierung unserer ehrgeizigen Ziele unterstützen uns unsere Mitarbeiter, die mit Kompetenz, Motivation und Teamgeist unseren Erfolg bestimmen. Ihre Aufgaben Fehleranalyse und Störungsbehebung an Maschinen und Bearbeitungszentren Austausch mechanischer Baugruppen sowie elektrischer Komponenten Geometrieeinstellung an Maschinen/ Einrichten von Maschinen Montageeinsätze im In- und Ausland, überwiegend im Süddeutschen Raum Ihr Profil abgeschlossene gewerbliche Berufsausbildung, vorzugsweise zum Mechatroniker (m/w/d) Berufserfahrung im Werkzeugmaschinenbau Kenntnisse im Bereich Steuerungstechnik der Steuerungen Siemens 840 D und wünschenswert Siemens 840 C Selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit sowie Kundenfreundlichkeit Reisebereitschaft Führerschein Klasse B Wir bieten Eine interessante berufliche Perspektive in einem spannenden Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
Service-Techniker (m/w/d) – – Du bist unser Stromheld! Deine spannenden Aufgaben: Wartung, Reparatur und Montage von USV-Anlagen – in unserem Werk oder direkt beim Kunden, für den Stromausfälle ein absolutes No-Go sind.
Wir suchen für unseren Kunden in München einen Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) Dies werden Ihre Aufgaben sein: Betreuung und Beratung von KundenAngebots- und AuftragsmanagementTermingerechte RechnungsstellungReklamationsmanagementAllgemeine administrative TätigkeitenErfassung und Pflege der Stammdaten Ihre Vorteile: Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem familiengeführten Unternehmen und bezahlen vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und WeihnachtsgeldDarüber hinaus bieten wir unseren Mitarbeitern ein Vorteilsportal mit exklusiven Rabatten.
Das 1980 gegründete Unternehmen entwickelt, implementiert und betreibt anspruchsvolle IT-Lösungen für die Data Center-, Enterprise- und Campus-Umgebungen seiner Kunden. Aufgaben Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents, Service Requests, Changes und Problems unter Einhaltung von SLAs 2nd und 3rd Level Support von komplexen Kunden-IT-Infrastrukturen Steuerung von komplexen und fachübergreifenden Incidents, Service Requests, Changes und Problems Bei Bedarf Nachstellung von gemeldeten Störungen und Änderungsanfragen in Laborumgebungen Enge Zusammenarbeit mit den zentralen und dezentralen technischen Abteilungen sowie mit Herstellern und Partnern auf internationaler Ebene Troubleshooting im Bereich des Produktportfolios Eigenständige Lösungsfindung bzw.
Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit einen freiberuflichen Mitarbeiter, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: Projektbeschreibung: Unterstützung im Bereich IT-Service, Pre-Staging, Ticketbearbeitung sowie koordinative Aufgaben. Einsatz überwiegend vor Ort im Büro, mit gelegentlichen Außenterminen bei Kunden in Sachsen-Anhalt. Ihre Aufgaben: Betankung und Pre-Staging von Hardware Ticketbearbeitung im täglichen IT-Servicebetrieb Koordination und Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern Telefonische Abstimmung mit Endkunden und Supporteinheiten Unterstützung bei Vor-Ort-Einsätzen in Sachsen-Anhalt Zusammenarbeit mit dem lokalen IT-Service-Team Ihr Profil: Erfahrung als Service-Techniker oder Servicekoordinator Gute Kenntnisse im IT-Support / Hardware-Handling Kommunikationsstärke, telefonische Kundenkommunikation sicher Zuverlässige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise Führerschein Klasse B erforderlich Bereitschaft zur einfachen Endkundeninternen Sicherheitsüberprüfung Rahmenparameter: Einsatzort: Magdeburg (Remote nach Absprache gelegentlich möglich) Laufzeit: ab sofort bis Ende 2026 Auslastung: Vollauslastung Stundensatz: 31,00€ Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.
Die offene Unternehmenskultur und starke Fokussierung auf Weiterbildung und berufliche Entwicklung schaffen ein unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem spannende Projekte umgesetzt werden können und kontinuierliches Wachstum gefördert wird. Key Account Manager IT-Services (m/w/d) Ihre Aufgaben Entwicklung und Betreuung von Bestandskunden sowie Neukundenakquise in den Bereichen Managed Services, Datacenter, IT-Infrastruktur, Digitalisierung und Cloud-LösungenVerantwortung für den vollständigen Sales-Cycle: von der Identifikation von Verkaufsmöglichkeiten bis zum VertragsabschlussProaktive Beratung in sämtlichen IT-relevanten FragestellungenKoordination externer Geschäftspartner und deren gewinnbringende Integration in Projekte Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium Mindestens drei Jahre Vertriebserfahrung im Außendienst und Kenntnisse im Bereich IT Managed Services, Datacenter, IT-Infrastruktur und/oder CloudFließende Deutsch- und gute EnglischkenntnisseReisebereitschaft Treffen nicht alle Punkte auf Sie zu?
Werden auch Sie Teil unseres familiengeführten Unternehmens und arbeiten Sie in einem hochmodernen Arbeitsumfeld. Ihre Aufgaben Fehlerbehebung und Troubleshooting verschiedenster IT-Herausforderungen durch eingehende Fehleranalyse und professionelles Troubleshooting im Produktionsumfeld Handhabe und Lösung von Supportanfragen der Mitarbeitenden über unser Service-Ticketsystem Dokumentation sämtlicher durchgeführten Supportleistungen Installation und Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten zur Gewährleistung optimaler Systemfunktionalität Durchführung von Wartungsarbeiten an technischen Geräten im Rahmen des IT-Services Austausch und Inbetriebnahme von Ersatzgeräten zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs Unsere Anforderungen Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder relevante Berufserfahrung in der Systembetreuung / Service / Support Selbstständige, serviceorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweis Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und aktiven Mitgestaltung im Aufgabenbereich Flexibilität für 2-Schicht-Arbeit und Rufbereitschaft Analytisches Denken für präzise Fehleranalyse Effizientes und lösungsorientiertes Arbeiten Wir bieten Flexibilität durch Mobiles Arbeiten in Absprache Moderne Schulungsräume im Schüller-Lern-Center |s|l|c. für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung Jährliche Mitarbeiter- und Feedbackgespräche Kostenfreies Schüller-Parkhaus Unterstützung im Rahmen der betrieblichen Altersversorgung (bAV) Gesundheitskurse im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements Hochwertige Mitarbeiterkleidung Fahrradleasing (Fahrrad oder E-Bike) Zahlreiche weitere Schüller Benefits Bei Rückfragen +49 (0) 9825 83-5030, Frau Christin Kiefer
Werden auch Sie Teil unseres familiengeführten Unternehmens und arbeiten Sie in einem hochmodernen Arbeitsumfeld. Ihre Aufgaben Fehlerbehebung und Troubleshooting verschiedenster IT-Herausforderungen durch eingehende Fehleranalyse und professionelles Troubleshooting im Produktionsumfeld Handhabe und Lösung von Supportanfragen der Mitarbeitenden über unser Service-Ticketsystem Dokumentation sämtlicher durchgeführten Supportleistungen Installation und Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten zur Gewährleistung optimaler Systemfunktionalität Durchführung von Wartungsarbeiten an technischen Geräten im Rahmen des IT-Services Austausch und Inbetriebnahme von Ersatzgeräten zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs Unsere Anforderungen Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder relevante Berufserfahrung in der Systembetreuung / Service / Support Selbstständige, serviceorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweis Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und aktiven Mitgestaltung im Aufgabenbereich Flexibilität für 2-Schicht-Arbeit und Rufbereitschaft Analytisches Denken für präzise Fehleranalyse Effizientes und lösungsorientiertes Arbeiten Wir bieten Flexibilität durch Mobiles Arbeiten in Absprache Moderne Schulungsräume im Schüller-Lern-Center |s|l|c. für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung Jährliche Mitarbeiter- und Feedbackgespräche Kostenfreies Schüller-Parkhaus Unterstützung im Rahmen der betrieblichen Altersversorgung (bAV) Gesundheitskurse im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements Hochwertige Mitarbeiterkleidung Fahrradleasing (Fahrrad oder E-Bike) Zahlreiche weitere Schüller Benefits Bei Rückfragen +49 (0) 9825 83-5030, Frau Christin Kiefer
Impact & Teampower: Hohes Maß an Gestaltungsspielraum und unschlagbare Teampower in einem leistungsstarken Arbeitsumfeld Gehalt & Mitarbeiterrabatte: Sicherer Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts mit einem attraktiven Gehalt sowie Corporate Benefits Das sind deine Aufgaben Führung und Entwicklung des HR Shared Services Teams zur Sicherstellung eines effizienten und serviceorientierten Betriebs Verantwortung für die Planung und fristgerechte Durchführung aller Aufgaben in den Bereichen Personaladministration, Entgeltabrechnung und Zeitwirtschaft Sicherstellung der hohen Qualität unserer HR Dienstleistungen durch kontinuierliche Überwachung und Verbesserung bestehender Prozesse und Monitoring von KPIs zur Messung der Effizienz und Qualität Ansprechpartner für HR relevante Themen und Unterstützung der Fachabteilungen bei Fragen Zusammenarbeit mit anderen HR Bereichen, um eine durchgängige und konsistente Mitarbeitererfahrung zu gewährleisten Schulung und Coaching der Teammitglieder zur Weiterentwicklung ihrer Fähigkeiten und Kenntnisse Mitwirkung an Projekten zur Digitalisierung und Automatisierung von HR Prozessen Direkte Berichtslinie an den Director HR Shared Services Das bringst du mit Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Personalmanagement oder einem verwandten Feld Mehrjährige Berufserfahrung im HR Bereich, idealerweise in einer Führungsrolle innerhalb eines Shared Service Centers Sehr gute Kenntnisse in HR Prozessen, Personaladministration, Tarif , Lohnsteuer , Sozialversicherungs und Arbeitsrecht Fundierte Erfahrung mit gängigen HR Systemen (HRIS Software) sowie sicherer Umgang mit Microsoft Office Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine serviceorientierte Denkweise Hohe Sozialkompetenz sowie die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu führen Fließende Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Team-Lead-HR-Shared-Services-m-w-d-Essen
Änderungen, Stornos, Versandtermine) Eine Ausbildung als Industriekaufmann/-frau oder Speditionskaufmann/-frau mit kaufmännischer ErfahrungOrganisationstalent und EigeninitiativeFreude an abwechslungsreichen Aufgaben und unterschiedlichen SchnittstellenSicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in 3C und D365 sind wünschenswertGute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen sind ein Plus)
Dieser entwickelt Software Lösungen für lokale Unternehmen wie z.B. Friseursalons, Tattoostudios und Praxen. Ihre Aufgaben: Betreuung von Kunden und Interessenten via Mail und TelefonFernwartung von Problemen Setup Unterstützung von NeukundenTesten von neuen ProduktentwicklungenUnterstützung im Bereich Website Pflege Ihre Qualifikation: Erste Berufserfahrung im Bereich KundenserviceSehr gute Deutsch Kenntnisse Eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil Offene und freundliche Kommunikation ist ein Muss Ihr Vorteil: Unbefristeter Arbeitsvertag Übernahme durch unseren Kunden denkbarModernes Büro mit sehr schöner Dachterrasse in zentraler LageSehr gutes BetriebsklimaLeckeren Kaffee, Tee und "Nervennahrung" Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute.
WIR BIETEN IHNEN Eine attraktive, übertarifliche Entlohnung auf Basis eines DGB-Tarifvertrags Erstklassige Arbeitsbedingungen in einem modernen, hochinnovativen Unternehmen mit hervorragend ausgestatteten Arbeitsplätzen Eine regelmäßige Wochenarbeitszeit von 40 Stunden in Gleitzeit (06:30 Uhr - 19:00 Uhr) Zwei Tage Home-Office zur Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und dem PKW Ein kollegiales und motivierendes Betriebsklima Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr, Urlaubsgewährung bereits innerhalb der Probezeit Jahressonderzahlungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und lukrative Zuschläge IHRE AUFGABEN Bearbeitung von Störungen, Problemfällen und Serviceanfragen im IT-Service-Management Gestaltung, Etablierung und Überwachung relevanter Serviceprozesse sowie Sicherstellung ihrer nachhaltigen Wirksamkeit Kooperation mit internen Schnittstellen, Fachbereichen und Serviceverantwortlichen zur Gewährleistung einer leistungsfähigen IT-Servicebereitstellung Entwicklung transparenter Berichts- und Eskalationsstrukturen sowie Überprüfung der Servicequalität und von Leistungskennzahlen Identifikation von Schwachstellen in bestehenden Abläufen Ableitung geeigneter Verbesserungsmaßnahmen inkl.
Beschreibung Es erwartet Sie ein abwechslungsreicher Job in einem sehr netten und familiären Umfeld. Ihre Aufgaben im Detail: Anfragen der Kunden entgegennehmen, beantworten und bearbeiten z.B. Fragen zum Lieferstatus, Adressänderungen etc. Durchführung von Sendungsverfolgungen Dokumentation der Anliegen und abschließende Bearbeitung Unsere Anforderungen an Sie: (erste) Erfahrungen aus z.B. einem Call- oder Service Center ein freundliches, dienstleistungsorientiertes Wesen Exakte und genaue Arbeitsweise Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Flexibilität Positive Grundeinstellung und Teamfähigkeit Wir bieten Ihnen: Eine intensive Einarbeitung (14-tägige vollbezahlte Schulung vor Beginn der Tätigkeit) Ein fröhliches und familiäres Team Ein sehr nettes und angenehmes Betriebsklima HVV - Proficard
An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.
Wir suchen ab sofort in Vollzeit Teamleiter:in Service (m/w/d) Standort: Grafenhausen Deine Aufgaben Technische Ausarbeitung, Kalkulation und Nachverfolgung von kundenspezifischen Angeboten Planung, Organisation und Abwicklung von Aufträgen und Projekten inkl.
Wir suchen ab sofort in Vollzeit Teamleiter:in Service (m/w/d) Standort: Grafenhausen Deine Aufgaben Technische Ausarbeitung, Kalkulation und Nachverfolgung von kundenspezifischen Angeboten Planung, Organisation und Abwicklung von Aufträgen und Projekten inkl.
An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service-Techniker (m/w/d) – Wasseraufbereitung in folgender Region Großraum Hannover Das sind Deine Aufgaben Du übernimmst eigenverantwortlich die Montage und Inbetriebnahme unserer technischen Systeme zur Wasseraufbereitung sowie Wasserbehandlung bei unseren Kunden vor Ort.
Für exzellenten Kundendienst und markenübergreifende Dienstleistungen in der größten Serviceorganisation innerhalb der Plasser & Theurer Unternehmensgruppe. Deine Aufgaben Ansprech- und Verhandlungspartner für Kunden Operative Verantwortung für die Kundendiensteinsätze inklusive technische Umsetzung und Einsatzplanung Sicherstellung der Servicequalität beim Kunden Ausbau und Entwicklung des eigenen Service Techniker Netzwerks Erarbeitung und Umsetzung von Schulungsplänen Koordination mit externen Dienstleistern und internationalen Servicepartnern Schnittstelle zu internen Fachabteilungen Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Weiterqualifikation oder ein technisches Studium Praktische Erfahrung als Servicetechniker wünschenswert Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice Erste Führungserfahrung wünschenswert Routinierter Umgang mit MS-Office und ERP Systemen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Erfahrung im internationalen Bahn- und Sondermaschinenbau oder vergleichbaren Branchen Entscheidungsstärke, Verantwortungsbewusstsein, Verhandlungsgeschick, Kundenorientierung, Sicheres Auftreten, kaufmännisches Verständnis und unternehmerisches Denken Entdecke unsere Benefits Betriebliche Altersvorsorge Förderung Sportlicher Aktivitäten Urlaubs- & Weihnachtsgeld Treue- & Sonderprämien Einmalprämie Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten Kantine 30 Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen Weiterbildung JobRad Gruppenunfallversicherung Fahrtkostenzuschuss Dienstfrei 24.12, 31.12.
Für exzellenten Kundendienst und markenübergreifende Dienstleistungen in der größten Serviceorganisation innerhalb der Plasser & Theurer Unternehmensgruppe. Deine Aufgaben Ansprech- und Verhandlungspartner für Kunden Operative Verantwortung für die Kundendiensteinsätze inklusive technische Umsetzung und Einsatzplanung Sicherstellung der Servicequalität beim Kunden Ausbau und Entwicklung des eigenen Service Techniker Netzwerks Erarbeitung und Umsetzung von Schulungsplänen Koordination mit externen Dienstleistern und internationalen Servicepartnern Schnittstelle zu internen Fachabteilungen Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Weiterqualifikation oder ein technisches Studium Praktische Erfahrung als Servicetechniker wünschenswert Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice Erste Führungserfahrung wünschenswert Routinierter Umgang mit MS-Office und ERP Systemen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Erfahrung im internationalen Bahn- und Sondermaschinenbau oder vergleichbaren Branchen Entscheidungsstärke, Verantwortungsbewusstsein, Verhandlungsgeschick, Kundenorientierung, Sicheres Auftreten, kaufmännisches Verständnis und unternehmerisches Denken Entdecke unsere Benefits Betriebliche Altersvorsorge Förderung Sportlicher Aktivitäten Urlaubs- & Weihnachtsgeld Treue- & Sonderprämien Einmalprämie Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten Kantine 30 Urlaubstage Vermögenswirksame Leistungen Weiterbildung JobRad Gruppenunfallversicherung Fahrtkostenzuschuss Dienstfrei 24.12, 31.12.
B. für ÖPNV-Ticket, Kantine, Altersvorsorge) Flexible Arbeitszeiten und Mitarbeiterparkplätze Internationale Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten Weiterbildungsmöglichkeiten Ihr Weg zu uns: Bereit für den nächsten Schritt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – ganz unkompliziert per E-Mail mit Lebenslauf oder über unser Online-Bewerbungsformular.
Ihre Vorteile Das erwartet Sie bei uns: Von Anfang an ein unbefristeter ArbeitsvertragEinstiegsgehalt brutto ab 85.000 € / Jährlich je nach Qualifikation mehr möglich 30 Tage Urlaubsanspruch garantiert100 % Fahrtkostenerstattung (öffentliche Verkehrsmittel oder Pkw)100 % Auszahlung aller Arbeitsstunden (auf Wunsch kein Gleitzeitkonto)Urlaubs- und Weihnachtsgeld (jeweils im Juni und November)Einstieg bei Top-Unternehmen und Marktführern in München Ihre zukünftigen Aufgaben: System-Engineering: Design, Integration & Zertifizierung von Avionik (ATA 34/46) und Kabinen- / Cargo-SystemenStrukturanalyse (Lead): Fachliche Leitung von Stress, Fatigue & Damage Tolerance (Metall/Composite) sowie Erteilen von PrüfsignaturenZertifizierung & Compliance: Festlegen von Means of Compliance (CS-23/25/27/29) und Part-21J-KonformitätIn-Service & Flotte: Technisches Leiten von Upgrades, Instandhalten und Bewerten von Fertigungsabweichungen (Concessions)Digitalisierung: Automatisieren von Analyseprozessen und FEM-Methoden mittels Programmcode Dieses Profil bringen Sie mit: Expertise: Tiefgreifendes Wissen in Spannungs-, Ermüdungs- und Schadenstoleranzanalysen (F&DT)Hintergrund: Abgeschlossenes Ingenieurstudium: Master / Dr. in der Luft- und Raumfahrttechnik oder MaschinenbauErfahrung: 10+ Jahre in der Strukturanalyse über den gesamten Flugzeug-Lebenszyklus (Metalle & Verbundwerkstoffe)Zertifizierung: Fundierte Kenntnisse der CS-25 Anforderungen sowie gängiger Methoden und ToolsLeadership: Erfahrung in der fachlichen Leitung komplexer Arbeitspakete und in der Personalentwicklung / Schulung Kontakt: Übergeben auch Sie Ihre Jobsuche an die professionellen PASIT-Berater, denn wir finden für Sie den exakt passenden Job.
Die Einweisung, Schulung und die fachliche Beratung unserer Kunden und Servicetechniker *innen in allen Fragen der Verfahrenstechnik gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben. WÜNSCHENSWERT & HILFREICH Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kunststoffformgeber *in, Verfahrensmechaniker *in, Kunststoff- und Kautschuktechnik oder Ingenieur *in Kunststofftechnik / Verfahrenstechnik.
Die Einweisung, Schulung und die fachliche Beratung unserer Kunden und Servicetechniker *innen in allen Fragen der Verfahrenstechnik gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben. WÜNSCHENSWERT & HILFREICH Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kunststoffformgeber *in, Verfahrensmechaniker *in, Kunststoff- und Kautschuktechnik oder Ingenieur *in Kunststofftechnik / Verfahrenstechnik.
An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.
Für unseren renommierten Kunden in Köngen suchen wir einen Sachbearbeiter/-innen für den After Sales IHRE TÄTIGKEITEN: Direkte Kommunikation und Ansprechpartner unserer Kunden zu auftragsbezogenen Themen Realisierung einer hohen Kundenzufriedenheit durch eine zielgerichtete Service- und Beratungsqualität Vollständige und eigenverantwortliche Auftragsabwicklung, und -abrechnung im ERP System SAP R/3 Eigenverantwortliche Angebotserstellung zu Wartungs- und Serviceaufträgen Datenpflege, Kundenstamm- und Auftragsdatenpflege im ERP System SAP R/3 Aktive Terminverfolgung von Aufträgen und Angeboten Annahme von Reklamations- und Gewährleistungsmeldungen Enge Zusammenarbeit mit dem After Sales Service Team und den Servicetechnikern Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse Übernahme von allgemeinen Büroarbeiten und administrativen Aufgaben SIE BRINGEN MIT: erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf Berufserfahrung im Bereich After Sales bzw.
Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Ihre Aufgaben Individuelle und persönliche Beratung und Betreuung der Besucher und Kunden der Service FilialeErstellung von Angeboten und Produktpaketen mit Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse und der QualitätsstandardsReklamationsbearbeitung Pflege der Kundendaten im hauseigenen System Ihr Profil Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Versicherungskaufmann/frau, Kaufmann/frau für Versicherungen und Finanzen oder zum Versicherungsfachmann/frau ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlichErste Berufserfahrung im ServicebereichGute MS Office KenntnisseSie verfügen über ein sicheres Auftreten, sind sehr kommunikativ im Umgang mit Ihren Mitmenschen und arbeiten gerne im Team Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Für unseren Kunden, ein marktführendes IT-Systemhaus, suchen wir eine/n Service Disponent IT Hardware (m/w/d). Ihre Aufgaben Selbstständige Bearbeitung und Lösungsfindung im Erstkontakt mit dem Anwender Qualifizierung der Fehleranalyse im Hardware Bereich Koordination von Tätigkeiten mit anderen Servicepartnern Veranlassung und Steuerung der Sublieferanten Überwachung und Einhaltung definierter SLAs technische Dokumentation der Service Einsätze Ihr Profil Abgeschlossene technische Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (w/m/d) oder vergleichbare Ausbildung Erfahrung im Bereich Support / Servicedisposition Gute Hard- und Softwarekenntnisse Ausgeprägte Fähigkeiten Probleme umfassend zu erkennen, zu klassifizieren und zu lösen Kommunikations- und Organisationsfähigkeit Selbständige, systematische und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Gemeinschaftssinn Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?