Sie unterstützt bundesweit Alexianer-Einrichtungen im Verbund mit einer Vielzahl an Krankenhäusern, Senioren- und Pflegeeinrichtungen darüber hinaus zahlreiche weitere Einrichtungen. 300 IT-Kolleg*innen an verschiedenen Standorten in Deutschland kümmern sich dabei um alle IT‑Belange unserer 34.000 Mitarbeiter*innen an 20.000 Endgeräten und sorgen dabei kontinuierlich für eine zuverlässige und zukunftsorientierte Ausrichtung. Deine Aufgaben Du überwachst und optimierst unsere gesamte Applikationslandschaft und stellst sicher, dass unsere Systeme stabil, performant und zukunftsfähig bleiben.
Sie unterstützt bundesweit Alexianer-Einrichtungen im Verbund mit einer Vielzahl an Krankenhäusern, Senioren- und Pflegeeinrichtungen darüber hinaus zahlreiche weitere Einrichtungen. 300 IT-Kolleg*innen an verschiedenen Standorten in Deutschland kümmern sich dabei um alle IT‑Belange unserer 34.000 Mitarbeiter*innen an 20.000 Endgeräten und sorgen dabei kontinuierlich für eine zuverlässige und zukunftsorientierte Ausrichtung. Deine Aufgaben Du überwachst und optimierst unsere gesamte Applikationslandschaft und stellst sicher, dass unsere Systeme stabil, performant und zukunftsfähig bleiben.
Microsoft 365) und IT-Security-Prozessen Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen BrancheDynamisches und innovatives MarktumfeldEin hoch motiviertes Team und ein offener KommunikationsstilEin renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf Gehaltsinformationen Das Jahresgehalt für diese Position beträgt mindestens 60.000 € brutto p.a.
Microsoft 365) und IT-Security-Prozessen Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Dynamisches und innovatives Marktumfeld Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf Gehaltsinformationen Das Jahresgehalt für diese Position beträgt mindestens 60.000 € brutto p.a.
Als Facilities Assistant kombinierst Du professionellen Empfang mit administrativer Unterstützung und hilfst dabei, ein reibungslos funktionierendes Arbeitsumfeld zu schaffen. Deine Aufgaben Empfangs- und Servicebereich: Erster Eindruck: Begrüße und empfange Besucher professionell und herzlichKommunikationszentrale: Bearbeite eingehende Anrufe und leite sie zielgerichtet weiterRepräsentation: Halte den Empfangsbereich stets organisiert und einladendZugangskontrolle: Koordiniere Besucherzugänge und stelle Besucherausweise ausService: Biete erstklassigen Kundenservice und beantworte Anfragen kompetent Administrative Unterstützung: Terminkoordination: Unterstütze bei der Planung von Meetings und Terminen Post- & Paketmanagement: Verwalte ein- und ausgehende Post sowie PaketzustellungenDokumentation: Führe präzise Aufzeichnungen und verwalte Büromaterialbestände Interne Kommunikation: Erstelle und verteile Mitteilungen und Ankündigungen Büroorganisation: Meetingräume: Stelle sicher, dass Besprechungsräume technisch einwandfrei nutzbar sind und nehme Raumreservierungen über das interne Raumbuchungssystem vorEvent-Koordination: Unterstütze bei der Organisation von Veranstaltungen und CateringMaterialbestellung: Übernehme Büromaterial- und SonderbestellungenSicherheit: Verwalte Zugangsberechtigungen und SchlüsselzugängeRechnungsbearbeitung: Arbeite mit unserem internen Rechnungssystem Gesundheit & Sicherheit: Risiko- und Gefahrenmanagement: Erkenne und melde Sicherheitsrisiken oder VorfälleCompliance: Stelle die Einhaltung von Arbeitsschutzrichtlinien sicherTechnischer Support: Führe regelmäßige Rundgänge durch und melde kleinere Defekte oder Wartungsbedarf umgehend, bleibe hierzu im engen Austausch mit der Office- und Facilities ManagerinNotfallbereitschaft: Organisiere und überwache die Ersthelferanmeldungen am Standort, sorge für die regelmäßige Wartung und Aktualisierung der AED-Geräte sowie der Erste-Hilfe-Boxen.
Werkstudent IT-Service Management (m/w/d) Aufgaben Sie haben Freude daran, in den Themenbereich IT-Service Management eingearbeitet zu werden und Lust in einem jungen, agilen Developer-Team mitzuwirken.
Impact & Teampower: Hohes Maß an Gestaltungsspielraum und unschlagbare Teampower in einem leistungsstarken Arbeitsumfeld Gehalt & Mitarbeiterrabatte: Sicherer Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts mit einem attraktiven Gehalt sowie Corporate Benefits Das sind deine Aufgaben Verantwortung für die strategische und operative Steuerung aller IT Service Management Prozesse, sowie die Steuerung der zugeordneten Teams Konzeption kundenorientierter, effizienter und zuverlässiger Standards Bereitstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT Service Management Lösungen (z.
Du betreust unsere Business Central Bestandskunden und koordinierst alle servicebezogenen Aufgaben. bist Du kommunikativ. Du überwachst und priorisierst Supportanfragen im COSMO OneCRM Ticketing und sorgst für eine durchgängige Kommunikation bis zum Abschluss.
Unsere bekannteste Aufgabe: die sichere, geordnete und flüssige Abwicklung des Flugverkehrs in Deutschland - durch exzellent ausgebildete Fluglotsinnen und -lotsen.
Du betreust unsere Business Central Bestandskunden und koordinierst alle servicebezogenen Aufgaben. bist Du ist Du kommunikativ. Du überwachst und priorisierst Supportanfragen im COSMO OneCRM Ticketing und sorgst für eine durchgängige Kommunikation bis zum Abschluss.
Entsprechend fokussieren wir den konsequenten Ausbau unseres Leistungsspektrums und unserer Standorte in Deutschland und Europa. Deine Aufgaben Abwicklung und Überwachung von Sendungen Kommunikation und Abstimmung mit Umschlaglager, Fahrern, Partnerdepots und Kunden Prüfung von Versand- und Begleitpapieren Bearbeitung von Sendungsdifferenzen, Rückfragen und Unregelmäßigkeiten Erfassung und Pflege von Sendungsdaten im Transportmanagementsystem Organisation und Abwicklung des Sammelgutausgangs im nationalen Versand Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Sammelgutbereich, Versand oder in der Logistik von Vorteil Gute organisatorische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und Netzwerkpartnern Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit einem Transportmanagementsystem (TMS) Belastbarkeit und Flexibilität, insbesondere in zeitkritischen Versandprozessen Teamfähigkeit sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil Deine Vorteile Deine Leistung wird gerecht entlohnt nach Tarif der Ver.Di Sonderzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld versüßen dir deine Freizeit mit der Familie Für dein Alter wird ebenfalls mit einer Altersvorsorge und VW-Leistungen gesorgt Erholen kannst du dich mit 27 Tagen Urlaub und einer Staffelung auf 30 Tage Klingt interessant?
Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere internen Kunden und steuerst alle relevanten Prozesse von Design über Transition bis in den Betrieb. Du bist für die folgenden Aufgaben verantwortlich: Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen im technischen Serviceumfeld Steuerung von Störungen und Eskalationen im Incident Management sowie Koordination über Teams und Dienstleister hinweg Sicherstellung hoher Servicequalität durch enge Zusammenarbeit mit internen Service Engineers und externen Dienstleistern Überwachung und Einhaltung definierter KPIs und technischer Betriebsstandards Entwicklung, Einführung und Optimierung neuer Services gemeinsam mit Produktmanagement und Service Engineering Verantwortung für technische Service Transition sowie Steuerung zentraler Betriebstools (Monitoring, Ticketing, CMDB) für einen stabilen Betrieb Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts‑)Informatik oder Wirtschaftswissenschaften Vergleichbare IT‑Ausbildung mit relevanten Weiterbildungen Langjährige Erfahrung im IT‑Service‑Management (mind. fünf Jahre) Fundierte ITIL‑Expertise, idealerweise zertifiziert Technisches Verständnis in Netzwerktechnik und Carrier‑Umgebungen Sicherer Umgang mit SAP, M365 sowie Betriebs‑ und Managementsystemen Was dich auszeichnet: Hohe analytische und konzeptionelle Kompetenz sowie souveräner Umgang mit komplexen Herausforderungen Selbstständige, strukturierte und stark lösungsorientierte Arbeitsweise Ausgeprägte Selbstorganisation und sichere Koordination verschiedener Gewerke Diplomatisches Geschick kombiniert mit starker schriftlicher und mündlicher Kommunikationsfähigkeit Hinweis: Die Gehaltsangabe versteht sich als Jahresgehalt.
Dazu suchen wir Unterstützung im Bereich Configuration Management, für die Pflege von AsBuilt und AsRunning-Stücklisten unserer Windkraftanlagen, die dem Service als Datengrundlage dienen. DEINE AUFGABEN Monatliche Pflege von getauschten Komponenten und Vollständigkeitspflege neuer Anlagen im SAP-System mit dazugehörigem Report Pflege und Aktualisierung von Datenbanken Bereichsübergreifende erste Fehleranalysen im SAP-System Support der Projektmanager und der IT bei Datenabfragen für die Analysen und Tests Erstellung uns Update von Schulungsunterlagen DEIN PROFIL Eingeschriebener Student (m/w) einer technischen / wirtschaftlichen oder IT - Fachrichtung MS Office Kenntnisse Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte analytische Denkweise Flexibilität, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und gutes Teamverständnis Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise Bereitschaft regelmäßig in unser Büro in Hamburg zu kommen DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.
Dazu suchen wir Unterstützung im Bereich Configuration Management, für die Pflege von AsBuilt und AsRunning-Stücklisten unserer Windkraftanlagen, die dem Service als Datengrundlage dienen. DEINE AUFGABEN Monatliche Pflege von getauschten Komponenten und Vollständigkeitspflege neuer Anlagen im SAP-System mit dazugehörigem Report Pflege und Aktualisierung von Datenbanken Bereichsübergreifende erste Fehleranalysen im SAP-System Support der Projektmanager und der IT bei Datenabfragen für die Analysen und Tests Erstellung uns Update von Schulungsunterlagen DEIN PROFIL Eingeschriebener Student (m/w) einer technischen / wirtschaftlichen oder IT - Fachrichtung MS Office Kenntnisse Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte analytische Denkweise Flexibilität, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und gutes Teamverständnis Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise Bereitschaft regelmäßig in unser Büro in Hamburg zu kommen DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.
Über zahlreiche Niederlassungen und Tochtergesellschaften ist das Unternehmen in ganz Deutschland, Österreich und Großbritannien vertreten. Aufgaben Sie unterstützen bei der Beratung, Konzeption und Realisierung von anspruchsvollen IT Services in IT-Organisationen. Dabei unterstützen Sie Ihr Team im direkten Kundenkontakt, auch im internationalen Umfeld, als Consultant.
.: 169597 Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen.
.: 169597 Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen.
Deine Bewerbung Wenn du Interesse an dieser verantwortungsvollen Aufgabe hast, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen einschließlich deines frühestmöglichen Eintrittstermins.Bitte stelle uns deine vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse) über unser Karriereportal: www.refresco.de zur Verfügung.
Im Auftrag von SIEMENS ENERGY suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Spezialist Obsolescence Management (m/w/d) im Bereich Air Insulated Switchgear, Service am Standort Berlin in Vollzeit. Ihre Aufgaben: Technisches Projektmanagement und Projektsteuerung im Rahmen des Lifecycle- und Obsolescence-Managements für AIS-SchaltanlagenKommunikationsschnittstelle zu Einkauf, Engineering, Projektabwicklung und Fertigungsstandorten für vorausschauendes Obsolescence ManagementErstellung und Aktualisierung der Obsolescence-Management-Strategie für das AIS-PortfolioErarbeitung von Business Cases und Koordination der daraus resultierenden Aufgaben mit allen relevanten SchnittstellenpartnernAbstimmung mit dem Fertigungsnetzwerk und Einkauf inklusive Bewertung konventioneller und neuer Fertigungsmethoden (z.
Sie unterstützen unseren Director of Portfolio / Product Management in allen operativen und strategischen Aufgaben. Dabei agieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen Produktmanagement, Fertigung, IT und unseren Kunden der Elektronikfertigung.Ausbildung oder Studium im Bereich Elektronik, Elektrotechnik oder vergleichbare technische FachrichtungErfahrung in der Elektronikfertigung (z.B.
Wenn Sie die Herausforderung in einem dynamischen und vielseitigen Konzern suchen, sind Sie bei uns genau richtig. Ihre Aufgaben Als Gruppenleiter Talent Management& Recruiting (m/w/d) gehört die Führung und Coaching der Teammitglieder ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich wie die Weiterentwicklung der Themengebiete Aus- und Weiterbildung sowie Personalauswahl.
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n IT Service Techniker (m/w/d). Ihre Aufgaben Umsetzung aller INC/ IMAC-Aktivitäten vor Ort (Incident-, Change-Management) DGUV V3-Prüfbefähigung Warenannahme, Zwischenlagerung und Reklamationsbearbeitung (Release Management) Umsetzung von Dokumentationen Mitarbeit in Projekten und Teilprojekten Fachliche Unterstützung des Teamleiters im Service Centers Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld (z.B.
WIR BIETEN IHNEN Eine attraktive, übertarifliche Entlohnung auf Basis eines DGB-Tarifvertrags Erstklassige Arbeitsbedingungen in einem modernen, hochinnovativen Unternehmen mit hervorragend ausgestatteten Arbeitsplätzen Eine regelmäßige Wochenarbeitszeit von 40 Stunden in Gleitzeit (06:30 Uhr - 19:00 Uhr) Zwei Tage Home-Office zur Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und dem PKW Ein kollegiales und motivierendes Betriebsklima Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr, Urlaubsgewährung bereits innerhalb der Probezeit Jahressonderzahlungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und lukrative Zuschläge IHRE AUFGABEN Sie verantworten die fristgerechte und gewissenhafte Bearbeitung von Störungen, Problemfällen und Serviceanfragen im IT-Service-Management Sie gestalten, etablieren und überwachen die relevanten Serviceprozesse und stellen deren nachhaltige Wirksamkeit sicher Sie arbeiten eng mit internen Schnittstellen, Fachbereichen und Serviceverantwortlichen zusammen, um eine leistungsfähige IT-Servicebereitstellung zu gewährleisten Sie entwickeln transparente Berichts- und Eskalationsstrukturen und überprüfen die Servicequalität sowie Leistungskennzahlen Sie identifizieren Schwachstellen in bestehenden Abläufen Sie leiten Verbesserungsmaßnahmen ab und treiben die Weiterentwicklung der IT-Serviceprozesse aktiv voran IHR PROFIL Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung, alternativ über eine IT-Ausbildung z.
Stellenbeschreibung Flexibel und unterwegs im Auftrag des Kunden! Werden Sie Teil unseres Teams. Ihre Aufgaben Durchführung von Inspektions- und Wartungsarbeiten haustechnischer Einrichtungen und Anlagen in den Gewerken Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik ( SHK ) Eigenständiges Lokalisieren und Beheben von Störungen Kontrolle, Bedienen und energetisches Optimieren der technischen Anlagen Dokumentation des erbrachten Personal- und Materialeinsatzes Unterstützung des Objektleiters (m/w/d) in den Gewerken SHK Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung zum Anlagenmechaniker (m/w/d) oder eine gleichwertige Ausbildung Sie arbeiten kundenorientiert, selbständig und eigenverantwortlich Sie verfügen über ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Flexibilität Sie mögen es im Team zu arbeiten Führerschein Klasse B Wir bieten Ihnen Ein dynamisches und motiviertes Team Flexible Arbeitszeiten Attraktive Vergütung und Sozialleistungen 30 Tage Urlaub + 2 arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester Umfangreiche Weiterbildungsangebote wie Seminare und Workshops Leistungspakete (Essenszuschuss, Leasingfahrrad, vergünstigte Fahrkarte, betriebliche Altersvorsorge, Sportclub, „Corporate Benefits“) Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an: bewerbung@bayernfm.de Ansprechpartnerin: Antonia Mell Telefon: +49 89 44 233 3152 Die Bayern Facility Management GmbH mit Firmensitz in München ist ein etabliertes mittelständisches Unternehmen der Immobilienbranche.
Durch strukturiertes Vorgehen und klare Kommunikation trägst du zur Optimierung unserer Serviceprozesse in der Region Central bei. DEINE AUFGABEN • Du führst das Claim Management eigenverantwortlich durch und arbeitest eng mit relevanten Fachbereichen und Schnittstellen zusammen • Du identifizierst Claimpotenziale und erstellst Mängelrügen in der Region • Du verhandelst Ansprüche gegenüber Lieferanten und Fremddienstleistern und wickelst diese ab • Du leitest Optimierungsmaßnahmen mit Lieferanten und Dienstleistern in der Region Central • Du schulst interne Prozessbeteiligte und vermittelst relevante Claim‑Management‑Anforderungen • Du analysierst Daten und Sachverhalte und bewertest Chancen und Risiken im Claim‑Prozess DEIN PROFIL • Du hast ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen • Du bringst Berufserfahrung im Vertrags‑ oder Claim Management oder einem vergleichbaren Bereich mit • Du verfügst über sehr gute Kenntnisse im Vertragsrecht und gängigen Vertragsarten • Du arbeitest teamorientiert und bringst Verhandlungsgeschick sowie Organisationsstärke mit • Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse • Du hast eine ausgeprägte Kommunikations‑ und Präsentationsfähigkeit DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.
Durch strukturiertes Vorgehen und klare Kommunikation trägst du zur Optimierung unserer Serviceprozesse in der Region Central bei. DEINE AUFGABEN • Du führst das Claim Management eigenverantwortlich durch und arbeitest eng mit relevanten Fachbereichen und Schnittstellen zusammen • Du identifizierst Claimpotenziale und erstellst Mängelrügen in der Region • Du verhandelst Ansprüche gegenüber Lieferanten und Fremddienstleistern und wickelst diese ab • Du leitest Optimierungsmaßnahmen mit Lieferanten und Dienstleistern in der Region Central • Du schulst interne Prozessbeteiligte und vermittelst relevante Claim‑Management‑Anforderungen • Du analysierst Daten und Sachverhalte und bewertest Chancen und Risiken im Claim‑Prozess DEIN PROFIL • Du hast ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen • Du bringst Berufserfahrung im Vertrags‑ oder Claim Management oder einem vergleichbaren Bereich mit • Du verfügst über sehr gute Kenntnisse im Vertragsrecht und gängigen Vertragsarten • Du arbeitest teamorientiert und bringst Verhandlungsgeschick sowie Organisationsstärke mit • Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse • Du hast eine ausgeprägte Kommunikations‑ und Präsentationsfähigkeit DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.
Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption. Deine Aufgaben Eigenverantwortliches Management von Ausschreibungen und Vergaben Hauptverantwortung für die Ausschreibung von externen Dienstleistungen (z.B.
Deine Bewerbung Wenn du Interesse an dieser verantwortungsvollen Aufgabe hast, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen einschließlich deines frühestmöglichen Eintrittstermins.Bitte stelle uns deine vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse) über unser Karriereportal: www.refresco.de zur Verfügung.
Für unseren internationalen Kunden, einen der größten Anbieter energieeffizienter, ressourcenschonender Technologien, suchen wir eine/n IT Service Manager (m/w/d). Ihre Aufgaben Sicherstellung der Service Level Agreements (SLA) Überwachung des auditkonformen Betriebs der SAP BO Platform Aussteuerung des Service Teams im Nearshore Consutling Fachbereich hinsichtlich SAP BO Single Point of Contact für Tableau Themen, Update Wiki Publizierung von Best Practices Schnittstellenfunktion zur IT Ihr Profil Sehr gute Kenntnisse in ITIL und Service Management Prozessen Gute Kenntnisse in SAP BO Konfiguration / DevOps Support Erfahrung in der Koordination von Nearshore Teams Erfahrung im Projektmanagement Kommunikative Persönlichkeit Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Sie überwachen die Einhaltung der vereinbarten Servicelevel und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität bei. Aufgaben: Ansprechpartner für Kundenanfragen und Eskalationen bezüglich Service-Level-ManagementDefinition von Service-Level-Agreements (SLAs)Analyse der Service-Performance durch KPIs und ReportingDurchführung regelmäßiger Reviews zur Überprüfung der SLA-Einhaltung Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um die Servicequalität zu optimierenPlanung und Koordination der technischen Einsätze Dokumentation zur Verbesserung zukünftiger Prozesse Anforderungen: Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-ManagementKenntnisse in Service-Management-Prozess sind von VorteilAnalytische Fähigkeiten und Erfahrung mit KPIsSehr gute Kommunikations- und VerhandlungsfähigkeitenFähigkeit, interdisziplinär zu arbeiten und Teammitglieder zu motivieren Wir bieten Ihnen: Ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld mit moderner IT-InfrastrukturEin abwechslungsreiches ArbeitsfeldEinen verantwortungsvollen AufgabenbereichEine intensive, sorgfältige und individuelle Einarbeitung in die Organisation des Unternehmens und seine AbläufeWeiterbildungsmöglichkeiten und individuelle EntwicklungschancenHomeoffice-OptionenEinen sicheren, zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit leistungsgerechter VergütungFlache Hierarchien, kurze EntscheidungswegeRaum für EigeninitiativeEine langfristige PerspektiveBetriebliche Altersvorsorge Unser Kontakt für Ihre Bewerbung Sie sind mit Leidenschaft bei der Sache und möchten Ihre Ideen in einem dynamischen Team einbringen?
Das ist die Aufgabe Strategische und operative Verantwortung für zentrale IT-Infrastrukturbereiche der Firma STIHL, wie etwa das globale Unternehmensnetzwerk inkl.
Gewährleistung des reibungslosen Zustands aller elektrischen Anlagen Durchführung verschiedenster Elektroinstallationen in unseren Objekten Selbstständige Störungsbehebung und Optimierung der Betriebsabläufe Wartung, Inspektion und Instandsetzung inkl. systematischer Fehlersuche Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung als Elektroniker, Energieanlagenelektroniker, Elektroinstallateur, Elektroniker für Betriebstechnik, Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik Deutschkenntnisse auf dem Niveau B2 Serviceorientiertes Auftreten Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Jährliche Mitarbeiterveranstaltungen Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Spannendes Projekt Spannende Aufgaben Wir geben Sicherheit - attraktives Jahresgehalt, pünktliche Bezahlung, volle soziale Absicherung, Lohnfortzahlung bei Urlaub und Krankheit Ihr Kontakt Ansprechpartner Tom Alex Referenznummer 859569/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)211-179388630 E-Mail: tom.alex@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Entdecke die Chance, in einem dynamischen, internationalen Netzwerk zu lernen, zu wachsen und einen echten Unterschied zu bewirken. DAS SIND DEINE AUFGABEN: Du nimmst eine Schlüsselposition in der Entwicklung und Umsetzung innovativer Strategien und Konzepte ein, um kundenspezifische (KI- und Daten-) Strategien erfolgreich zu implementieren.Du planst und führst Kundentermine und Workshops eigenständig durch und erstellst überzeugende Präsentationen für das Topmanagement unserer Kundinnen und Kunden.Du wirkst aktiv in der Konzeption von Verkaufspräsentationen und Marketingunterlagen mit und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Angebote bei.Mit zunehmender Erfahrung übernimmst du Führungsverantwortung in Projekten und präsentierst die Ergebnisse souverän unseren Kundinnen und Kunden.
Wir suchen ab sofort für unseren Standort Dortmund einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Sales & Service. Deine Aufgaben Datenbereinigung und kontinuierliche Steigerung der Datenqualität Kundenstammdatenpflege und Unterstützung in der Abbildung von Kundenbeziehungen im Rahmen eines Customer-Relationship-Managements (CRM) Unterstützung bei der Umsetzung neuer Funktionen in einer SAP C4C Sales Cloud Lösung mit modernen CRM-Funktionalitäten Systemtests und Ermittlung von Pflege- bzw.
Wir suchen ab sofort für unseren Standort Bad Kreuznach einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Sales & Service. Deine Aufgaben Datenbereinigung und kontinuierliche Steigerung der Datenqualität Kundenstammdatenpflege und Unterstützung in der Abbildung von Kundenbeziehungen im Rahmen eines Customer-Relationship-Managements (CRM) Unterstützung bei der Umsetzung neuer Funktionen in einer SAP C4C Sales Cloud Lösung mit modernen CRM-Funktionalitäten Systemtests und Ermittlung von Pflege- bzw.
Wir suchen ab sofort für unseren Standort Hamburg einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Sales & Service. Deine Aufgaben Datenbereinigung und kontinuierliche Steigerung der Datenqualität Kundenstammdatenpflege und Unterstützung in der Abbildung von Kundenbeziehungen im Rahmen eines Customer-Relationship-Managements (CRM) Unterstützung bei der Umsetzung neuer Funktionen in einer SAP C4C Sales Cloud Lösung mit modernen CRM-Funktionalitäten Systemtests und Ermittlung von Pflege- bzw.
Wir suchen ab sofort für unseren Standort Dortmund einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Sales & Service. Deine Aufgaben Datenbereinigung und kontinuierliche Steigerung der Datenqualität Kundenstammdatenpflege und Unterstützung in der Abbildung von Kundenbeziehungen im Rahmen eines Customer-Relationship-Managements (CRM) Unterstützung bei der Umsetzung neuer Funktionen in einer SAP C4C Sales Cloud Lösung mit modernen CRM-Funktionalitäten Systemtests und Ermittlung von Pflege- bzw.
Wir suchen ab sofort für unseren Standort Hamburg einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Sales & Service. Deine Aufgaben Datenbereinigung und kontinuierliche Steigerung der Datenqualität Kundenstammdatenpflege und Unterstützung in der Abbildung von Kundenbeziehungen im Rahmen eines Customer-Relationship-Managements (CRM) Unterstützung bei der Umsetzung neuer Funktionen in einer SAP C4C Sales Cloud Lösung mit modernen CRM-Funktionalitäten Systemtests und Ermittlung von Pflege- bzw.
Wir suchen ab sofort für unseren Standort Bad Kreuznach einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Sales & Service. Deine Aufgaben Datenbereinigung und kontinuierliche Steigerung der Datenqualität Kundenstammdatenpflege und Unterstützung in der Abbildung von Kundenbeziehungen im Rahmen eines Customer-Relationship-Managements (CRM) Unterstützung bei der Umsetzung neuer Funktionen in einer SAP C4C Sales Cloud Lösung mit modernen CRM-Funktionalitäten Systemtests und Ermittlung von Pflege- bzw.
Sie unterstützt bundesweit Alexianer-Einrichtungen im Verbund mit einer Vielzahl an Krankenhäusern, Senioren- und Pflegeeinrichtungen darüber hinaus zahlreiche weitere Einrichtungen. 300 IT-Kolleg*innen an verschiedenen Standorten in Deutschland kümmern sich dabei um alle IT‑Belange unserer 34.000 Mitarbeiter*innen an 20.000 Endgeräten und sorgen dabei kontinuierlich für eine zuverlässige und zukunftsorientierte Ausrichtung. Deine Aufgaben Aufbau eines ITIL-orintierten IT-Service-Managements Verantwortung für die Planung, Steuerung und Überwachung von IT‑Services über den gesamten Lebenszyklus Sicherstellung der Einhaltung von ITIL‑Prozessen (z.
Eine präzise Arbeitsweise und eine ausgeprägte Eigenverantwortung sind essenziell Sie zeichnen sich durch eine starke Servicebereitschaft und Kundenorientierung sowie eine hohe Teamfähigkeit aus Sie verfügen über verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Aufgaben: Die Durchführung der Prüfung und Belieferung eingehender Lieferabrufe (insbesondere per EDI) in SAP Sie übernehmen die Koordination und Optimierung von Verladeterminen und Bestellmengen in enger Abstimmung mit den Abteilungen Sales, Logistik und Materialplanung Außerdem ist die eigenständige Bearbeitung von Retouren, sowie Erfassung, Nachverfolgung und abschließende Klärung von Kundenreklamationen Teil Ihres Aufgabenbereiches Sie managen die Betreuung und Überwachung der lieferantenrelevanten Portale und Plattformen Sie sind der Hauptansprechpartner für die Disposition und Bestellung von Ladungsträgern, inklusive der Durchführung von Auswertungen und Inventuren in diesem Bereich Sie sind für die Initiierung, Erstellung und Optimierung von abteilungsübergreifenden Prozessen und Erstellung der zugehörigen Prozessdokumentation zuständig Außerdem werden Sie aktiv an nationalen und EMEA-weiten Projekten mitarbeiten und diese mitgestalten sowie auch Teilverantwortung übernehmen können Die monatliche Erstellung, Analyse und Reporting relevanter KPIs (Key Performance Indicators) zur Vorlage für das Management werden auch durch Sie verantwortet Wir bieten: Ein attraktives Gehalt Ein sympathisches Arbeitsumfeld Home-Office (2 x Woche) Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum Eine hervorragende Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel Mitarbeiterparkplätze Begeistert?
Werde Teil unseres Teams und starte bei Allgeier Public ab sofort an einem der Standorte in Großraum Bonn, Frankfurt, Hannover oder Nürnberg mit Remote Anteil bis zu 80 % als IT-Service-Manager MS SharePoint (m/w/d). Deine Aufgaben Übernahme des End-to-End Service Managements nach ITIL für die SharePoint-Lösungen inkl. Budget-, Qualitäts-, Service-Level- und RisikomanagementZuständig für Problem-, Change- und Configuration-Management sowie Governance-, Qualitäts- und Risikomanagement im ServicebereichMitarbeit an Solution Design und Solution Transition unter Berücksichtigung von Lifecycle-Vorgaben und StandardprozessenKommunikation als Schnittstelle zu internen und externen Projektbeteiligten Unterstützung bei Ausschreibungen und Angebotsprozessen Dein Profil Abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Wirtschaft und/oder InformatikErfahrung in der Steuerung virtueller Teams und Dienstleister sowie im agilen ProjektmanagementSehr gute Kenntnisse in MS SharePoint, MS Office sowie Atlassian JiraFundierte Erfahrung im Management von KollaborationslösungenZertifizierungen in ITIL, PRINCE2 oder GPM wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) sowie technisches Englisch (mindestens Niveau B1) Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Wir suchen aktuell: IT Service Manager im Bereich ITS/G (m/w/d) in Stuttgart Arbeitsort: Stuttgart Ihre Aufgaben Planung, Koordination, Umsetzung und Dokumentation des IT Projektes zur Aufspaltung der Applikation Webparts in divisions-spezifische Instanzen.
Das klingt genau nach dir und deiner nächsten Herausforderung? Dann bewirb dich jetzt! Diese Aufgaben warten auf dich: Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams im Bereich der Bereitstellung und Wartung von Softwaresystemen aus dem Umfeld Open-Source-Client-Server-Software sowie Automatisierungen Förderung und Weiterentwicklung der Teammitglieder durch regelmäßiges Feedback und Mitarbeitergespräche Planung, Koordination und Steuerung von Aufgaben sowie Zielen im Teamalltag Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen zur Umsetzung bereichsübergreifender Projekte und technischer Anforderungen Damit beeindruckst du uns: Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Führungserfahrung als Teamleiter Erfahrung mit den täglichen Herausforderungen in der IT-Service-Bereitstellung und Softwareentwicklung Erfahrungen im Bereich DevOps sind von Vorteil Sicherer Umgang mit Linux als Betriebssystem und Grundkenntnisse im Bereich Containerisierung und Cloud Computing Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Dein Umfeld bei Hetzner: Bei Hetzner Online erwarten dich spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben.
Deine Aufgaben – So bringst du dich ein Unterstützung der Leitung Gastronomie & Service, unter anderem bei der Führung und Motivation der Küchen- und Serviceteams Verantwortung für die Planung, Koordination und Umsetzung des Tagesgeschäftes Überprüfung von bestehenden Prozessen und Betriebsabläufen und gleichzeitig ein Blick für Optimierungspotenziale Sicherung von internen Qualitäts- und Hygienestandards und enger, kooperativer Austausch mit unseren Kunden Dein Profil – Das zeichnet dich aus abgeschlossene Berufsausbildung im Gastronomie- oder Hauswirtschaftsbereich wünschenswert, aber nicht zwingend notwendig idealerweise Berufserfahrung in leitender Position aus dem Bereich Service Wirtschaftliches Denken und Handeln sowie Kommunikationsstärke gepaart mit sehr guten Deutschkenntnissen gute Kenntnisse in den Programmen des MS Office Pakets Ausgezeichnete Umgangsformen und soziale Kompetenz, Qualitätsbewusstsein, Organisationstalent und Teamgeist Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie eine strukturierte Arbeitsweise Wenn du bei uns startest, musst du einen Nachweis über den bestehenden Masernschutz vorlegen können.